爆款商品加速计划 Hero Product Boosting Programme
概述 本文介绍了TikTok Shop激励计划——爆款商品加速计划，该激励计划旨在帮助商家提升销量、提高商品曝光度并扩大内容触达范围。 通过完成发布视频、派发样品或投放广告等简单操作，商家即可获得加入折扣券池的资格。 该池中的优惠券可应用于符合要求的商品，从而帮助提升销售表现，并带动整体经营增长。 …
数据罗盘-直播和视频
直播和视频是很重要的营销手段，尤其在Tiktok shop。该模块会展示直播的实时表现、跟踪正在进行的直播、查看表现优异的账户等。它不仅可以帮助您更好地了解直播流的性能，还可以提供具体的改进建议。 直播 新版支持商家自定义观测指标，指标分今天（实时数据）和离线数据，并支持数据导出下载。直播表现核心提供三块数据…
AI配音 使用手册
AI 配音工具可帮你将一段短视频样例和选定的产品，转化为本地化的可购物视频 —— 包含清晰的旁白与自然的口型驱动效果。你能快速创建可投放市场的内容，发布到自己的店铺，还能在同一平台完成全流程管理。 什么是 AI 配音？ AI 配音是可购物视频中的一款 AI 工具，它能生成目标语言的脚本，通过自然的文本转语音…
商家自发货限制（欧盟）
什么是商家自发货？ 商家自发货指商家从TikTok Shop预先批准的 物流商列表 中选择物流商自行发货。采用此发货方式时，商家需在商家中心录入运单号。 当选择“商家自发货”时，商家需承担所有配送费用，并支付物流商应付的费用。 商家自发货限制 为确保商家自发货流程的顺畅运行，TikTok Shop将持续评…
CRM操作手册 | 维护客户关系，迎接粉丝增长
什么是商 家CRM CRM是TikTok Shop 推出的商家管理店铺客户关系工具，店铺商家能够用该工具来探索开发潜在客户、维护已购买家关系、维护店铺粉丝关系等。 从功能角度：商家可以通过CRM工具给圈选出来的特定标签客户发送相关信息，例如店铺营销活动、商品优惠券、新商品等等。来促成客户在店铺的下单交易，提高订单…
数据罗盘能力介绍与GMV数据口径（新）
一、商家罗盘是什么 商家罗盘是Tiktok shop商家端的数据产品，旨在搭建全场景经营数据分析能力，为各阶段商家提供从经营到策略的产品+服务解决建议。 我们致力于用数据推动业务持续增长，基于平台提出“PEAK”方法论模型(下图)，搭建起面向全体商家的店铺经营数据驾驶舱。罗盘会从「货架+内容的综合场域经营」数据…
商家如何报名平台活动
1.如何报名直播招商 1.1 直播间报名系统介绍 大促营销活动的主要载体为直播间带货，直播间报名系统可实现商家线上报名大促活动直播间，简化报名步骤，并由平台执行直播间信息的线上化管理。 1.2 商家操作步骤 报名入口： PC端：卖家中心-营销工具-活动-直播间活动 TikTok App：…
TikTok出资的促销活动种类及退出活动指南
一、简介 什么是TikTok 出资的促销活动？ TikTok出资的促销活动是一种由TikTok承担营销成本的促销形式，为消费者提供购物折扣，以促进商品销量，并为平台大促（如黑五等）提供支持。 如何识别 到TikTok 出资的促销活动？ 您可以打开TikTok客户端，通过消费者视角查看商品获得了Tik…
欧盟买家订单发货政策
1.概述 本《TikTok Shop欧盟买家订单发货政策》规定了商家在TikTok Shop平台上销售商品时必须遵守的打包和发货要求。 本政策仅适用于商家。 在本政策中，凡提及TikTok Shop，均指TikTok Shop欧盟。 本政策并非详尽无遗，商家应自行负责确保不参与本政策禁止的任何活动，并确保遵…
库存管理与库存预警功能手册（更新版）
功能总览 “库存管理”和“库存预警”是 TikTok Shop 为帮助你高效管理商品库存、避免缺货损失而设计的强大工具。 你可以利用这些功能，在一个统一的界面集中查看所有商品的库存水平，并通过系统智能预测的未来销量，科学地进行备货。你还可以设置库存预警，在商品库存低于安全水平时获得自动提醒，以避免缺货。此外，强…