USPS 订单发货流程
请注意:根据行业标准,只有当包裹收到USPS的正式揽收扫描(Acceptance Scan,A-scan),确认包裹已完成实物交接并进入承运商网络后,其订单状态才会被认定为“In Transit(运输中)”。
创建 Manifest 或扫描 Scan Form 并不代表完成成功交接,也不会触发“In Transit(运输中)”状态。
USPS 投递操作规范(SOP)
Prepare Packages for Drop Off
准备包裹投递
若包裹厚度不足半英寸,且重量低于10盎司,您可以正确贴标后通过以下方式投递:
放入您的邮箱,由邮递员取件。
投入蓝色邮筒或邮局大厅内的投递箱。
若包裹厚度超过半英寸或重量超过10盎司,必须亲自将包裹送至邮局柜台,并交给柜台工作人员办理。
包裹扫描和处理
USPS会对每次投递的至少一个包裹进行起始扫描(Origination Scan),记录投递时间,作为您已投递包裹的凭证。
包裹卸载后,将等待下一班次的分拣处理。所有包裹在分拣中心处理时都会被扫描。
注意事项
如果您的包裹厚度超过半英寸或重量超过10盎司:
若将其放入邮箱等待取件,邮递员将不会收取。
若投入蓝色邮筒或邮局大厅投递箱,包裹将被退回给您。
USPS 预约揽收操作规范(SOP)
揽收前准备
揽收安排
若您已有与USPS的固定揽收计划,请继续保持现有安排,并按惯例与USPS协调。
包裹需整托盘打包以便揽收。
如因面单或包装问题导致包裹未被揽收,请重新打印面单或重新包装。具体请参照包装和面单操作规范获取最佳实践指导。
重要注意事项
当日取消揽收需在截止时间前直接与承运商沟通:
USPS截止时间:当地时间上午5点
确保变更揽收时间须至少提前一个工作日完成,且确认变更日期正确。
顺利揽收的最佳实践
合规的面单与包装:确保所有包裹均贴有运输面单,且符合包装及面单规范要求。
准备好待揽包裹:在揽收时间前,将包裹放置于便于取件的位置。
核实承运商的揽收服务时间:
USPS:周一至周六提供揽收服务,国家法定节假日除外。
问题升级与重新安排
如遇任何问题或需变更揽收安排,请直接联系承运商,并提供以下信息:
店铺名称
仓库地址
当地派送办公室联系方式
包裹装载与交接操作规范(SOP)
交接前准备
包裹核验
确保所有包裹符合面单及包装要求。
检查包裹内是否含有承运商规定的限制或禁止运输物品。
面单要求
使用指定的面单打印机打印运输面单。
面单须清晰、易读,且牢固贴附于包裹平整表面。
条形码应易于扫描,无折叠、皱褶或遮挡。
必要时,正确贴附特殊处理面单(如易碎品、易腐品、危险品等)。
包装要求
使用适合货物的运输箱或塑料袋。
易碎物品需使用气泡膜、泡沫或填充物进行保护。
用高质量封箱胶带牢固封口,防止包裹被篡改或损坏。
避免包裹内有过多空隙,防止货物运输过程中晃动。
包裹包装须符合承运商包装规范,避免被拒收或延误。
包裹装载流程
装载指南
以稳固有序的方式摆放包裹,避免货物损坏。
根据目的地、尺寸、重量类别及承运商分类分组,提升装卸效率。
包裹必须托盘化或直接铺放于地面装载。
承运商交接清单
交付货物前:
- USPS揽收时建议准备货物清单(Manifest),并确保揽收人员扫描该清单。
问题升级与解决
装载或交接过程中如发生问题,须立即与承运商代表沟通。
记录问题详情,包括拍照、时间戳及货运信息。
合规与处罚
不遵守包裹装载及交接操作规范可能导致服务暂停。
频繁违规并导致承运商升级投诉,可能被移除出运输服务。
商家须妥善保存合规记录,以备审计及纠纷处理。
承运商包装指南
USPS包装指南请访问:https://www.usps.com/ship/packages.htm
请关注承运商官网,获取最新包装规范。







