[TikTok Shipping – Standard Delivery] 签名服务介绍

服务上线信息​

适用商家：TikTok Shipping – Standard Delivery商家​

上线时间：3 月 12 日起逐步开放​

支持签名的物流服务​

• FEDEX Ground​

• FEDEX Ground Home Delivery​

• USPS Ground Advantage​

服务费用​

签名服务费用为 3.95 美元 / 包裹。​

设置指南​

1. 单笔订单设置​

在买家下单成功后，商家可以在订单管理页面选择对应订单并申请物流面单，在弹窗子页面，勾选 “需要签名” 选项，即可为该包裹开通签名服务。​

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2. 批量订单设置​

在订单管理页面选择多笔订单，批量申请物流面单。在安排发货页面，点击增值服务，勾选 “需要签名”，即可为选中的包裹开通该服务。​

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3. 注意事项​

4. 通过API 操作订单的商家暂不支持签名服务​

仅支持通过商家中心处理订单并购买签名服务；通过 API 接口处理订单的商家，暂无法购买签名服务。​

2. 系统分配服务的逻辑​

自动校验当前物流服务是否支持签名功能：若支持，系统将沿用原服务购买面单；若不支持，系统将自动切换至可提供签名服务的适配物流购买面单，无需您人工操作。​

3. 服务费用说明​

签名服务为增值服务，会产生额外的履约成本，请根据自身业务需求开通。​