商品信息质量指南

一、优化商品信息质量的必要性

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商品详情页面（PDP）对于向用户提供做出购买决策所需的信息至关重要。商品详情页面包括商品名称、描述、价格、图片或视频、尺寸、配送选项等重要细节信息。经过优化的商品详情页能够：​

• 提升消费者体验​

• 更好地建立购买决策信任。​

• 提升商品转化机会。数据验证，商品信息质量与转化率呈现正相关。​

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二、商品信息质量等级分层介绍

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• 为了保证消费者的购物体验，TikTok Shop将商品列表分为三个质量等级​

Poor：：此层表明该商品列表需要进行重大改进才能达到我们的质量标准。此类别中的商品列表可能存在信息不完整或不准确、图片分辨率低、标题党或促销内容等问题。​

Fair：一般层的商品列表符合基本质量标准，但仍有改进空间。这些商品列表提供必要的产品信息和清晰的图片，确保购物体验令人满意。​

Good：优质层代表着较高的商品列表质量标准。该类别中的商品列表具有详细的描述，包含特定类别的信息、高分辨率的图片以及准确的特定类别属性，能提供出色的购物体验。​

通过将商品列表划分为这些层级，我们旨在帮助卖家了解商品当前的表现，找出有待改进的地方，并最终提升TikTok Shop上商品的整体质量。​

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三、商品信息质量分层优化指南

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• 请参考以下信息，了解更多关于达到每层标准的内容。​

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1.商品标题

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一个高质量的标题，是简洁、准确的，且没有不必要的信息​

好的示例：​

“滋润型护手霜，适合干性皮肤 – 含有机成分，100ml”​

不好的示例：​

“史上最好的护手霜！！库存紧张 – 立即购买！！！”​

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2.商品

图片​

商品图是传达商品信息的关键要素之一，决定着消费者的第一印象。好的商品图能够快速抓取消费者眼球，为商品赢得更多的转化机会。​

3.图片数量

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4.图片要素与要求

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图片要素​	描述说明​	Poor低质​	Fair一般​	Good优质​
商品明显性​ ​	PDP页面的首图或主图应该清晰展示商品的主体部分。​ ​ ​	No​ ​	Yes​ ​	Yes​
商品明显性​	PDP页面的首图或主图不应该包含过多的文字。​ ​	No​	Yes​	Yes​
图片呈现​ ​	PDP页面的首图或主图不应该使用任何可能让用户感到困惑的技巧，图片中不应包含任何文字、商标、水印、边框、遮盖商品的图形或展示多个商品变体的布景。​ ​	No​	Yes​ ​	Yes​ ​
背景质量​	PDP页面的首图应该使用高质量的背景，建议使用白色背景。​ ​	No​ ​	Yes​	Yes​
水印​ ​	PDP页面的首图不应该包含水印。​ ​	No​ ​	Yes​	Yes​
图片清晰度​ ​	图片不应该模糊不清。​ ​	No​ ​	Yes​	Yes​
图片分辨率​	PDP页面主图的分辨率应该大于600×600像素。​	No​	Yes​	Yes​
拼接图​	PDP页面图片不应该使用严重拼接图，会导致图片布局杂乱。拼接图最多只能包含9张图片的拼接。​ ​	No​	Yes​	Yes​
图片有效性​ ​	PDP图片应该是有效且未损坏的，不允许使用数字渲染图。​ ​	No​ ​	Yes​	Yes​
图片重复​	PDP页面主图不应该使用重复的图片。​	No​	Yes​	Yes​
营销词​ ​	PDP页面图片不应该添加任何营销或推广贴纸​ ​	No​ ​	Yes​	Yes​
图片浏览体验​	避免使用假人模特等容易引起消费者不适的主图。以假发为例，更建议使用真人模特展示商品，如果需要使用假模，需要使用面部看起来自然逼真贴合场景的假模​ 不好的示例：​ ​ ​ 好的示例：​ ​ ​ ​	NO​	Yes​	Yes​ ​

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5.商品描述

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一个好的商品描述应该结构清晰、易于阅读，并提供关键的信息。​

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以下是一个“优秀”等级的商品描述示例：格式干净，信息内容丰富且有段落分隔，句子首字母大写。阅读体验佳。​

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四、行业特定关键信息

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请注意，行业特定信息的指南和标准仅适用于“优秀”等级。若不补充行业特定信息，则最高只能达到“一般”等级。​

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各行业的必要信息

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此表概述了不同行业达到“优秀”等级标准所需的特定信息。行业特定信息应该在商品图片或商品描述中提供。​

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以下是各类关键信息的好的示例，供商家参考：​

商品优势或卖点​

突出商品提供的关键效果或优势。建议关注商品的直接功效，并提供使用商品前后的对比效果。​

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适用范围​

商品的适用范围定义了目标受众（男性、女性、儿童等）、年龄范围（如幼儿或成人，或幼犬或成年犬等）、特定条件（如肤质、发质类型，如果是医药或保健品则为适用症状）、适配设备兼容性（如iPhone 14/15/16）。​

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尺寸信息​

为时尚行业（服装/鞋子/…）的产品提供尺码表，对于帮助顾客准确评估和理解合身度至关重要。为确保清晰性和一致性，我们强烈建议在尺码表中列出具体尺寸。这种做法可以提升购物体验，提高转化率，减少困惑，并最大限度地减少因尺码问题导致的退货。有关不同产品类型的建议尺寸，请查看以下说明：​

• 女/男上衣：胸围、衣长​

• 女/男下装：腰围、臀围​

• 女/男工装裤/套装/连衣裙：胸围、腰围、臀围​

• 胸罩：下胸围/胸围、罩杯​

• 鞋子：脚长​

• 婴儿/儿童上衣/裤子/连身衣/套装：身高、体重​

更多案例，请参考该链接里的“尺码标准”部分内容：https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?knowledge_id=8397333932394257&role=1&course_type=1&from=search&identity=1​

Good Example​

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Bad Example​

材质​

需表明产品成分中使用的主要材料。这对于美容、服装和鞋类、箱包、珠宝和时尚配饰、母婴护理、家居用品和纺织品等类别的产品尤为重要。​

我们强烈建议您提供以下任意一项信息：​

• 【纯文本】您可以在产品属性中提供材料名称和不同材料的比例。例如，90%棉，10%聚酯纤维​

• 【图片+文字】您可以在产品图片部分提供一张高质量的图片，并对材料进行详细描述，展示材料的特性、属性、质地、颜色和比例。​

Good Example​

• [Pure Texts] 90%棉，10%聚酯纤维​

• [Image+Texts]​

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产品规格​

规格信息具体指产品的详细尺寸。它包括精确的测量值，如长度、宽度、高度、深度、直径、半径、重量、体积以及其他与物理尺寸相关的参数。它还需要明确单位，如厘米、英寸、毫米。这有助于客户清楚地了解产品的物理规格和适配性，确保其满足他们的空间和使用要求。​

我们强烈建议您提供以下任意一项信息：​

• 【纯文本】您可以在产品属性或销售变体中提供具体的规格信息。​

• 【图片+文字】您可以在产品图片部分提供一张高质量的图片，并附上尺寸的详细说明。​

Good Example​

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多角度或细节展示​

多角度或细节展示指的是呈现产品图片或视频，从多个视角（正面、背面、侧面、顶部和底部）展示产品，并突出其复杂细节。多角度或细节展示的目的是为客户提供对产品更丰富的视觉理解，帮助消费者在购买前评估产品的质量、工艺、设计元素和可用性。提升消费者购买转化率。​

我们强烈建议您至少采用以下规格信息的其中一个：​

• 多角度的多张照片​

• 放大图像展示纹理或精细细节​

• 展示产品特性或使用方法的视频​

Good Examples​

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