商家店铺考察期
欢迎您加入TikTok Shop！为了帮助新入驻的TikTok Shop跨境商家更好地适应平台运营，所有新入驻的店铺将自动进入店铺考察期计划。完成入驻流程后，您即可发布商品并接收新订单，但是您的店铺将会受到店铺考察期的考核约束。完成指定任务可帮助店铺提高订单量和商品量的初始上限。继续阅读，了解更多详情！
📌 小贴士： 您可随时在商家后台的“店铺考察期”页面查看店铺所处阶段，掌握成长进度。
店铺为什么处于考察期？
店铺考察期的设立，旨在帮助您在 TikTok Shop 平台打下坚实可靠的运营根基。
为保障买家权益与信任，助力店铺实现长期稳定发展，所有新入驻的店铺均需经历一段短期适应期，这个期间平台会设置适度的运营限制。当您持续展现出可靠的履约能力、精准的商品上架规范以及高效的客户服务水平时，相关限制将自动解除并逐步放宽，店铺也将随之升级至更高运营等级。
通过店铺考察期
我们衷心希望每位商家都能快速成长，早日通过店铺考察期。您只需完成相应任务，就能让店铺从”入门”逐步升级至”标准”、”进阶”，最终达到 “高级”阶段！
随着店铺等级的提升，您将享受更多权益：
入门：每日最高订单数50笔，店铺总商品数量100件
温馨提示：如果您的可接收单量（OVL）为在1至10之间时，请查阅提升订单量上限的相关指引。
标准：每日最高订单数100笔，店铺总商品数量200件
进阶：每日最高订单数200笔，店铺总商品数量1,000件
高级：达到”高级”阶段即代表您已成功通过店铺考察期！商品总数量不再受到店铺考察期限制！
下方表格列出了每个等级需要完成的任务目标，助您稳步提升店铺等级！
📢注意：平台可能会根据商家考察期等级，或者结合风险评估与经营表现动态调整您的店铺每日最高订单量。如果您店铺的最大可接收单量低于 50，请查阅订单量限制(OVL)。
查看店铺考察期等级
卖家可在TikTok shop卖家中心首页，点击“店铺考察期”模块查看当前店铺等级。点击即可进入“店铺考察期”详情页，查看所需完成的升级任务。
处罚与申诉
我们会定期检查您的店铺是否遵守本文合规要求。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可自行决定采取处罚措施。此类措施可能包括但不限于：
扣除商家账号健康分
下架商品
收回或者移除商品销售权限
为买家退款
有关处罚措施的更多信息，请参阅我们的《商家处罚规则》。如果您希望对某项处罚措施提出申诉，请访问《商家处罚规则》中的 “申诉” 章节，以查看后续操作指引。
常见问题（FAQ）
- 我的店铺为何会进入店铺考察期？
作为 TikTok Shop 标准成长适应流程的一部分，所有新入驻店铺均会进入店铺考察期。此举旨在保障买家信任，同时为商家留出充足时间，建立扎实的运营历程。
店铺考察期属于处罚或管控措施吗？
不属于。店铺考察期既非违规处理，也不是处罚手段，而是一个临时性的成长阶段，旨在帮助新商家熟悉平台规则要求与运营最佳做法。
- 店铺考察期内会有哪些限制？
您的店铺可能会受到日订单量、商品上架总数等方面的限制。这些管控机制的作用，是在店铺成长阶段保障稳定的履约能力与优质的买家体验。根据您的经营表现，您的可接收单量（OVL）也可能处于1至10之间。
店铺考察期会持续多久？
店铺考察期没有固定时长。只要店铺能持续达成平台的绩效标准与合规要求，即可顺利结束店铺考察期。
店铺考察期内的良好运营表现，会对店铺未来发展产生影响吗？
会。将对店铺有积极影响。优异的运营表现有助于店铺解锁更高的运营限额、获得更多的曝光机会，进而抢占更快速的发展先机。
我什么时候可以开始在 TikTok Shop上销售商品？
一旦你能够访问商家中心的 “管理商品” 页面，你就可以开始往你的店铺上架商品并开始售卖了。
我在哪里可以找到”店铺考察期考试”？
商家可在 “商家中心”后台首页-“店铺健康/账号健康评分”-“学习中心”找到该考试。
我要如何查看自己是否收到了与假冒商品相关的违规通知呢？
查看商家中心 “账户健康” 页面下的 “概览” 标签，点击底部模块中的 “知识产权”。它会筛选出你可能收到的任何违反知识产权政策的情况，其中包括违反假冒商品规则的情况。
怎么查看我的SPS分?
商家可在”商家中心- SPS 分” 查看。点击 店铺体验分（SPS）指南 查看如何提高店铺的SPS分。
为什么我看不到我的SPS分?
商家需要在过去90天内完成至少30笔订单，才能计算SPS分。点击 店铺体验分（SPS）指南 查看更多详情。
为什么我的每日最高订单数小于50?
平台可能会基于您的店铺经营指标和合规风险动态调整您的店铺每日最高订单量。请商家保持店铺合规运营，持续为买家提供优质的产品及服务，将有助于提高店铺每日最高订单量。平台会基于您店铺的综合表现，动态刷新每日最高订单量，请耐心等待单量自动变化。具体详情可参考《限制订单量(OVL)》。
为什么我的商品总数量为20个？
平台可能会基于您的店铺经营指标和合规风险动态调整您的商品总数量。