如何处理 “通过平台发货” 的订单

演示截图均来自测试账号，仅供参考。实际界面可能有所不同。​

若您使用 “通过平台发货” 功能，以下是创建和购买面单的简易指南：​

TikTok 面单购买流程

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1、选择需购买面单的订单：

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在 TikTok 上，为待处理订单创建面单时，可在 “订单管理”>“待发货” 页面，通过 “创建面单” 按钮，单独或批量选择订单。​

例如：​

选择订单状态为 “待发货”；​

选中 “通过平台发货” 的订单；​

点击 “创建面单” 按钮。​

若订单无可用物流服务商，系统将显示错误标签。​

​

Single Order Selection​	Batch Order Selection​
​	​

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2、面单购买默认选项：

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• 发货时打印面单：在面单购买流程中同步打印物流面单，购买完成后即可立即获取面单。​

• 发货后打印面单：购买面单后，可随时从 “订单管理” 或 “物流面单” 页面打印。支持单独或批量打印物流面单、装箱单及拣货单。​

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发货后打印面单：​

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​	单个订单发货​ ​	批量发货​
购买面单​	​	​
购买面单结果​ ​	​	​
打印面单​	​	​

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同步购买并打印面单：​

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Purchase and Print Together​	Single Shipping​	Batch Shipping​
购买面单​	​	​ ​ ​
购买打印面单结果​	​	​

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如果面单被拒该怎么办？

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创建物流面单时，TikTok Shop 必须与承运商确认发货信息。若系统确认了承运商返回的发货信息，面单会生成成功；但如果收到承运商的错误代码，则无法完成面单创建。​

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若系统收到错误代码，该订单对应的 “面单被拒” 提示会显示在页面底部。无需慌张！系统会说明错误代码的原因，并给出解决建议。您解决问题后，可点击 “重新创建面单” 继续操作流程。​