什么是超级免运活动(SFP)
超级免运活动(SFP)是TikTok Shop官方默认的运费补贴活动,为参与活动的商家提供平台运费补贴激励。
参加超级免运活动(SFP)可以获得权益?
针对参加超级免运活动(SFP)的商家,TikTok Shop会向其买家发放专属的运费补贴券;
如果商家选择退出,将无法享受平台给予的运费补贴支持,但随时可在【商家中心】重新加入。
超级免运活动(SFP)专属运费补贴券
| 用户类型 | SFP商家的专属运费补贴券 | 非SFP商家的运费补贴券 |
| 新客 | – 订单满99 MXN金额门槛,减免59 MXN运费金额的运费补贴券 – 一张 | – 无任何运费补贴券 |
| 老客 | – 订单满179 MXN金额门槛,减免59 MXN运费金额的运费补贴券 – 每月30张 | – 无任何运费补贴券 |
*运费补贴券的金额门槛为所有补贴后的实付金额
全链路免运(Free Shipping)标识展示
提高曝光!针对免运商品,平台会在多个关键购买链路展示【Free Shipping】标识。参与超级免运活动(SFP)的商家会有更多商品获得【Free Shipping】标识,让您的商品更加引人注目,显得更有吸引力,并提高订单转化


超级免运活动(SFP)的服务费政策
TikTok Shop会向参与超级免运活动(SFP)的商家收取如下服务费:
商品售价(不包含运费)的8%,商品售价基于平台补贴前的价格;
单个商品服务费封顶为60 MXN;
服务费收取的范围是,全店所有完成配送的商品。
*退货退款政策
未发货商品(如买家取消或未完成支付):不收取服务费;
已发货商品,若买家申请退货,平台会将买家所使用的运费券退还,但商家已支付的SFP服务费不予退还。
更多细则请参见 TikTok Shop 的退货退款政策。
我该如何加入超级免运活动(SFP)
所有 TikTok Shop 商家将默认自动加入超级免运活动(SFP)
若退出,可随时重新报名加入
进入【商家中心】>【营销中心】>【营销活动】> 找到“超级免运活动”
点击“报名”,阅读活动说明,点击“注册”
注意:一旦报名成功并通过审核,超级免运活动(SFP)的运费补贴券立即生效,并开始收取对应服务费用


我该如何查看账单
请前往【商家中心】>【财务】>【财务概览】
我要如何退出超级免运活动(SFP)
我们强烈建议商家参与此计划以提升销量,但若希望退出,可按以下步骤操作,或联系客户经理协助:
进入【商家中心】>【营销中心】>【营销活动】>【活动管理】
点击“超级免运活动”> 点击“管理” > 点击”退出”
等待审核,注册状态将变为“退出审核中”
一旦审核通过,状态将变为“已失效”
退出流程最长需要 10 天,在状态变为“已失效”前,超级免运活动(SFP)的运费补贴券正常生效,且对应服务费用正常收取




*TikTok Shop 保留对超级免运活动(SFP)的内容及参与资格进行更新的权利。TikTok Shop 有权因任何原因暂停或终止卖家参与超级免运活动(SFP)的资格,包括但不限于多次或严重违反计划相关规范,如严重延迟发货、持续收到负面评价,或未遵守包装与标签要求等。如有任何疑问,请通过商家中心提交工单咨询。
不同情况下,运费、超级免运活动的补贴和服务费的计算举例
*运费细则请查看 美通墨 TikTok Shop官方配送服务运费政策
情景1:
用户下单购买原价为300 MXN的商品,商家补贴10 MXN、平台补贴30 MXN,最终商品实付金额为260 MXN
商品重量为300g,用户侧运费原价是59 MXN,商家侧运费原价是276 MXN
商家参加了超级免运活动(SFP),因此平台向用户发放最低消费金额179 MXN,减59 MXN运费的运费补贴券
商家需向平台支付8%*【商品实付金额 + 平台补贴金额】的服务费(每个商品服务费上限为60 MXN)
| | | 金额 | 注释 |
| 用户实付商品价格 | | 260 MXN | |
| 商品原价 | | 300 MXN | |
| 商家补贴 | | -10 MXN | |
| 平台补贴 | | -30 MXN | |
| 用户实付运费 | | 0 MXN | 实付金额260 MXN,满足了运费补贴券的最低金额门槛 |
| 用户侧运费原价 | | 59 MXN | |
| 平台运费补贴 | | -59 MXN | |
| 商家实际运费成本 | | 217 MXN | |
| 商家侧运费原价 | | 276 MXN | |
| 用户侧运费原价 | | -59 MXN | |
| SFP服务费 | | 23.2 MXN | SFP服务费 = 8%*(260 MXN + 30 MXN) |
情景2:
用户下单购买原价为180 MXN的商品,商家补贴10 MXN、平台补贴30 MXN,最终商品实付金额为140 MXN
商品重量为300g,用户侧运费原价是59 MXN,商家侧运费原价是276 MXN
商家参加了超级免运活动(SFP),因此平台向用户发放最低消费金额179 MXN,减59 MXN运费的运费补贴券
商家需向平台支付8%*【商品实付金额 + 平台补贴金额】的服务费(每个商品服务费上限为60 MXN)
| | | 金额 | 注释 |
| 用户实付商品价格 | | 140 MXN | |
| 商品原价 | | 180 MXN | |
| 商家补贴 | | -10 MXN | |
| 平台补贴 | | -30 MXN | |
| 用户实付运费 | | 59 MXN | 实付金额140 MXN,不满足运费补贴券的最低金额门槛 |
| 用户侧运费原价 | | 59 MXN | |
| 商家实际运费成本 | | 217 MXN | |
| 商家侧运费原价 | | 276 MXN | |
| 用户侧运费原价 | | -59 MXN | |
| SFP服务费 | | 13.6 MXN | 全店所有订单均需支付SFP服务费 = 8%*(140 MXN + 30 MXN) |
情景3:
用户下单购买原价为300 MXN的商品,商家补贴10 MXN、平台补贴30 MXN,最终商品实付金额为260 MXN
商品重量为300g,用户侧运费原价是59 MXN,商家侧运费原价是276 MXN
商家没有参加超级免运活动(SFP)
| | | 金额 | 注释 |
| 用户实付商品价格 | | 260 MXN | |
| 商品原价 | | 300 MXN | |
| 商家补贴 | | -10 MXN | |
| 平台补贴 | | -30 MXN | |
| 用户实付运费 | | 59 MXN | 商家没有参加SFP,平台不向用户发放运费补贴券 |
| 用户侧运费原价 | | 59 MXN | |
| 商家实际运费成本 | | 217 MXN | |
| 商家侧运费原价 | | 276 MXN | |
| 用户侧运费原价 | | -59 MXN | |
| SFP服务费 | | 0 MXN | 商家没有参加SFP,无需支付SFP服务费 |







