概述
本《TikTok Shop欧盟知识产权政策》(以下简称“本政策”)旨在保护知识产权所有者,防止在TikTok Shop欧盟发生知识产权侵权。
本政策适用于所有TikTok Shop商家。
在本政策中,凡提及TikTok Shop,均指TikTok Shop欧盟。
本政策并非详尽无遗,TikTok Shop商家应自行负责确保不参与本政策禁止的任何活动,并确保遵守适用的法律法规、所有TikTok Shop欧盟政策、《TikTok Shop欧盟商家服务条款》、《TikTok Shop欧盟使用条款》、《TikTok Shop欧盟商家销售条款》、《TikTok服务条款》和《TikTok社区规则》。如果商家对涉及其经营活动的法律法规有疑问,可以寻求独立的法律意见。
TikTok Shop欧盟政策定期更新。.请参阅《TikTok Shop欧盟商家服务条款》,了解相关条款和政策变更详情及其通知。
TikTok Shop有权根据《TikTok Shop欧盟商家绩效评估政策》和《TikTok Shop欧盟商家服务条款》对违反本政策的商家采取处罚措施。商家有权根据《TikTok Shop欧盟商家绩效评估政策》和《TikTok Shop欧盟商家服务条款》提起申诉。届时,TikTok Shop将进行调查,并在适当的情况下采取纠正措施。
定义
本政策中的术语含义如下:
IP指知识产权。
IPR指知识产权权利。
商家指TikTok Shop上的第三方商家。
一般规则
TikTok Shop禁止一切侵犯第三方IPR的活动。在TikTok Shop出售的商品必须是正品,不得因其与第三方知识产权相同或相似,和/或与其他属于第三方的受保护商品相同或相似而对其来源造成混淆。
TikTok Shop禁止的知识产权侵权类型包括但不限于:
商标侵权;
版权侵权;
专利侵权;
实用新型或者短期专利侵权;
设计侵权;
未注册的知识产权侵权;及
来自欧洲经济区(EEA)以外的未授权的平行进口。
在展示和销售假冒商品、“山寨”商品和/或违反不正当竞争规则的仿制商品时,也可能出现知识产权侵权。
平台禁止的行为
TikTok Shop将严厉打击IPR侵权的商家。TikTok Shop禁止以下行为:
发布、宣传、推广和/或销售IPR侵权商品;
未经授权使用受知识产权保护的第三方营销材料和/或商品图像;
未经授权将受知识产权保护的第三方商品用作营销材料或商品形象;
为规避知识产权侵权,遮挡或隐藏(品牌)标志的品牌规避行为(包括但不限于贴纸、涂抹、纸张、文字、马赛克或胶带等);及
暗示销售第三方IPR侵权商品的行为和/或书面或口头消息(包括文字、图像、音频和视频)。
发布商标受保护的商品
如果商家未获相关授权,但希望发布带有商标、名称或徽标的商品,应先获得相关IPR所有者的授权。获得授权后,商家应将授权确认文件上传至“商家中心”。
尽管有上述规定,TikTok Shop还可能要求商家提交品牌授权文件和/或发票记录,然后商家才能发布特定商品。
由于“缺少品牌授权和/或发票记录”导致商家的商品发布被拒绝时,商家需要上传可接受的品牌授权和/或发票记录文件,然后才能发布这类商品。
请参阅“提供品牌授权”一文,进一步了解相关操作。
知识产权侵权认定与调查
涉嫌侵权认定
TikTok Shop已建立相关机制和流程以防止知识产权侵权并响应(潜在的)知识产权侵权通知。当TikTok Shop发现潜在的知识产权侵权时,我们可能会要求商家提供与其商品发布相关的品牌授权、发票记录或商品防伪证明等文件。
涉嫌知识产权侵权时,TikTok Shop明确保留采取一切适当措施的权利,并拥有唯一的自由裁量权,包括立即采取行动下架相关商品并通知商家。除非适用法律或法规有要求,否则TikTok Shop在移除或下架此类商品之前可能不会事先通知商家。详情请参阅《TikTok Shop欧盟商家绩效评估政策》和《TikTok Shop欧盟商家服务条款》。
调查
TikTok有权向知识产权所有者寻求支持或指示第三方机构进行调查。以下情况下(非详尽),商品会被视为侵犯知识产权:
我们收到监管机构、主管部门、知识产权所有者、制造商、知识产权所有者的代理机构或TikTok自行认为合理的任何其他方发出的正式通知和充足的证明文件,证明商品构成知识产权侵权;
知识产权所有者和商家之间的最终法院判决认定该商品为非法,例如,因为该商品侵犯了知识产权和/或构成了不正当竞争;
商家收到TikTok关于涉嫌侵权商品的通知,但未在TikTok规定的时间内提出申诉(详情请参阅《TikTok Shop欧盟商家绩效评估政策》);
商家承认商品侵犯了知识产权;或
经认证的第三方质量检验机构或真品鉴定机构检测和/或鉴定出不合格商品或非正品和/或质量水平低于品牌正品的商品。
如果商家向买家提供或销售违反本政策的商品,商家必须根据《TikTok Shop欧盟买家订单取消、退货和退款政策》和本政策的规定,向买家全额退款。
隐私
- 请参阅《TikTok服务商隐私政策》(不构成与TikTok Shop所签订合同的一部分),进一步了解TikTok Shop如何处理和共享您的信息,包括TikTok Shop执行本政策的目的。







