人工智能生成内容（AIGC）是指由人工智能（AI）系统在没有人类直接参与的情况下生成的内容。这些系统可以根据用户输入的关键词或描述生成文本、图片、视频和动画，以此辅助甚至替代人工内容创作。
为什么要制定此政策？
为保护平台的完整性并确保内容始终可信、专业、有趣、结构清晰且信息丰富。
为了防止被操纵内容的传播，这些内容可能会误导用户相信其来源于可信的个人，而实际上是由人工智能生成的。此类内容可能有害，会导致错误信息的传播或对个人形象的歪曲。
为遵守《2024年人工智能法案（AI Act）》和《TikTok AI规则》
✅哪些类型
的AIGC
是允许的？
根据《TikTok AI指南》，达人必须在内容中明确披露AI的使用情况，以提高透明度并建立用户信任。
AIGC披露方法
达人可通过以下任一方式披露AI生成内容：
- 在内容中披露
通过画面文字、水印、贴纸或在视频描述中添加说明，清晰标注内容为AI生成。
- 使用平台的披露工具
发布内容时，开启“AI生成内容”开关。开启后，内容左下角将显示“内容经达人披露为AI生成”的标签，如下图所示。
如何开启“AI生成内容”设置
需要帮助？请参考下方的分步操作图示。
重要提示
使用TikTok官方AI特效创作的内容将由平台自动标注，无需手动操作。若还使用了其他非TikTok官方AI工具，达人仍需遵守本政策的披露要求。
若AI在内容创作中起到了重要作用而未进行披露，属于违规行为，可能导致内容中的商品被移除。
平台主动披露
为进一步增强透明度，平台可能自动识别并标注部分AI生成内容。当AI生成内容包含特定技术元数据时，系统将自动添加“AI生成”标签。
内容经平台自动标注后，达人无法移除该标签。被自动披露的内容不会仅因该标签而受到额外处罚或流量限制。
注意：若内容符合前述披露场景但未获平台自动标注，平台仍鼓励达人主动使用前述手动披露选项，说明AI使用情况。
🚫 哪些类型
的AIGC
不被允许？
虽然TikTok Shop允许在平台使用AIGC，但以下类型在直播和短视频中是被禁止的，且可能会导致平台采取处罚措施：
未进行披露
❌任何未进行清晰披露的AI生成内容。例如，使用AIGC制作的内容必须进行明确标注（如“AI生成内容”、“#AIGC”）。在直播、标题或视频描述中缺少标注，可能会导致处罚。
冒充和虚假陈述
❌任何描绘或使用明星、医疗专业人士、政治人物或公众人物（包括其声音）形象来进行商品推广的内容，即使已明确标注为AIGC，也不被允许。
❌深度伪造：对明星、医疗专业人士、政治人物或公众人物的视频进行剪辑或篡改，或将某人的面部或身体替换为他人形象的内容。深度伪造通常用于制作逼真但虚假的视频或图片，这在TikTok Shop是被严格禁止的。
使用数字合成的虚拟形象冒充明星、公众人物或医疗专业人士用于商品推广是被禁止的。
冒充医生或健康专业人士
不得使用AI生成的虚拟形象、声音或人设来冒充医疗专业人员，例如：
医生
护士
牙医/牙科卫生师
皮肤科医生
药剂师
任何医疗健康专业人士
健身教练
美妆专业人士
例如：
❌短视频中一名身穿手术服的AI医生正在推广保健补剂，并称“我每天早上都会服用一粒这种胶囊”。
这包括使用身着制服/手术服的虚拟形象，以此误导消费者以为商品获得了医疗“背书”，以及使用恐吓性话语，如警告用户如不购买商品将面临严重后果。此类做法会产生误导，引发不安全的错误认知，并造成现实世界的危害。
⚠️这是严重违规，可能导致电商权限被取消。
冒充名人、政治人员或公众人物
❌不得使用AI生成的虚拟形象、声音或人设来冒充名人、政治人员或公众人物：
例如：
❌直播中某主播使用Kanye West面部滤镜售卖鞋子。
❌AI视频中Kim Kardashian声称“我每天早上都会服用一粒这种胶囊”。
❌篡改Rihanna的形象在短视频中推广香水/香氛。
恐惧类健康图像
不得使用AI生成的恐怖、惊悚或令人恐惧的图像来压力促销健康用品或保健品，或误导用户关于商品的功效。
此类行为包括使用器官、身体机能或疾病的写实或夸张图像，暗示不使用商品会有严重健康危害或使用后有显著效果。不得利用AI营造情绪压力、恐惧或厌恶感来拉动销售，也不得暗示商品可以治愈、康复、消除、治疗、预防、根除或缓解任何疾病或医疗状况，或健康状况。
不合规示例：
❌利用AI生成受损、患病或腐烂器官的图像，暗示商品可以修复这类健康风险。
❌利用惊悚图像显示肠道充满“废物”、毒素或寄生虫，随后服用某保健品，表现出夸张的瞬间排泄效果。
❌逼真或夸张的身体内部视觉效果，暗示排毒、净化或清除疾病的效果。
❌利用令人恐惧的“前后对比图”，暗示不使用商品会导致严重健康后果。
❌利用AI生成动画，展示明显的身体内部效果，以此渲染商品功效或反应速度。
在介绍健康用品和保健品时，所有内容必须以负责任、准确、无任何误导性的方式反映真实且有依据的效果。
夸大商品功能或功效
不得使用AI伪造、夸大或歪曲商品的功能，例如使商品看起来比实际更强大、更有效或更高品质。
即使在没有任何明确的文字声明的情况下，也不得使用AI展现或暗示某商品可以治愈、康复、消除、治疗、预防、根除或缓解任何疾病或医疗状况或健康状况。点击此处了解更多有关误导性声明的信息。
不合规示例：
❌不可能或不切实际的结果
AI增强的效果在现实中无法实，例如展示家用海绵“一擦即净”效果，轻松擦除重型工厂机械上的烧焦工业油污，而该商品实际仅适用于轻度厨房清洁。
❌篡改视觉效果，暗示商品有更高的品质或性能
利用AI效果，呈现使用某商品后完全去除污渍、划痕或污垢，但实际该商品无法达到呈现的清洁效果。
❌篡改前后对比图
通过AI修改前后对比内容、夸大效果，例如：某洗发水广告展示瞬间生发、遮盖秃顶区域的效果。
❌夸大功效宣传
场景过度夸大商品功效，例如：某款牙膏宣称能消除蛀牙或立即修复牙齿。
❌使用场景不切实际
展示某商品在非设计环境/场景下运行，例如：展示非防水智能手机在水下正常工作。
❌暗示药用或理疗效果
使用AI展示或暗示医疗效果，例如：AI生成的指甲商品前后对比图，显示涂抹后瞬间治愈灰指甲，病甲“使用前”状态与“使用后”的完全健康状态形成强烈对比。
您的内容必须始终准确地反映商品的真实功效。
宣传的商品属性不准确或不一致
不得使用AI进行以下行为：
❌更改商品属性，例如使商品看起来比实际更大或更小，或歪曲商品包装的真实样子
❌编造商品并不具备的功能
❌将纯平面（2D）商品伪造成3D效果
❌让静态商品呈现偏离实际的动态效果
❌添加实物商品本不具备的发光、照明或特殊功能等特效
❌呈现与官方商品信息不一致的宣传
必须确保消费者获取的信息真实，且与所推广商品详情一致。 达人应当仅使用真实的商品信息，并确保AI生成内容始终基于真实的商品图片及商家提供的素材，包括：真实价格、真实功能、真实尺寸，以及实际可能包含的配件（如适用）。
内容暗示的卡车比实际大。
内容歪曲商品实际外观，使玩具狗看起来更逼真。
规避知识产权风险
❌不得使用AI生成：
未经授权的品牌内容
未经授权的Logo
拼写错误的Logo或歪曲品牌形象
未经许可复制他人全部或部分内容的视频/图片
大量低质AI内容
达人不得使用AI批量生成：
❌多个完全相同或高度相似的视频
❌重复、低效的推广内容
例如：
❌上传多个仅微小改动、重复使用相同脚本、画面或结构的推广视频
❌过度使用AI生成的引导语，例如“限时最后优惠”等
此类行为会损害消费者体验，并破坏TikTok Shop的真实性与完整性。
此类内容会造成购物体验差、平台氛围虚假或垃圾营销泛滥，降低用户信任度。
✅使用AIGC
的最佳实践
要在TikTok Shop安全、合规地使用AIGC内容，请遵循以下规则：
✅即使经过人工剪辑或配音，但当AI对画面、语音、虚拟形象或演示起到实质性作用时，应主动披露AI使用情况（例如“AI生成内容”、#AI视频、#aigenerated）。
✅在标题或描述中清晰标注AI生成内容。
✅禁止在平台冒充名人、医护人员、政治人物、公众人物及其他达人。
✅达人对AI内容中的所有声明与表述承担全部责任。
✅不得使用AI夸大、虚构或暗示商品性能、医疗效果或理疗作用。
✅不得使用引发恐慌或惊悚的AI画面，尤其针对健康用品和保健品。
✅发布前务必审核AI内容的事实准确性，包括商品规格、价格、使用场景。
✅不得篡改或虚假展示商品属性（尺寸、包装、材质、功能），或以不真实方式制作商品动画。
✅避免使用与真人相似的数字虚拟形象创作内容。
✅避免夸大商品功效
✅避免使用AI批量生成重复、低效、几乎相同的推广视频。
✅明确标注了的AI生成的虚构角色（例如电影或卡通角色）是允许使用的。
✅尊重知识产权，禁止未经授权使用品牌、logo或他人内容。
如果因AIGC
而违规会有什么影响？
对于违反上述标准的AI生成内容及相关账号，平台将采取相应处罚措施。
具体处罚措施将根据违规性质、严重程度、违规频率和影响而定。处罚措施包括临时发布限制（例如，限制账号30天内只能发布15个视频）和限流；若重复违规或造成严重影响，可能封禁账号、移除电商权限或扣留达人佣金。
重要提示：只要内容符合包括《TikTok社区准则》在内的平台规则，仅因开启“AI生成内容”设置本身不会导致内容被降权或限制。
如果您认为此违规判定有误，可以通过违规消息提出申诉。
了解更多关于如何提交申诉的内容，请点击此处。
其他资源
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