什么是活动服务费?
活动服务费是作为 2025 年 TikTok Shop 活动升级的一部分引入的,旨在使促销活动更有效、更可持续。这些费用使我们能够直接再投资于活动运营和平台资助的激励措施,为您的产品提供更强的曝光度和更好的支持。新的结构使您的成本清晰可预测,同时有助于确保活动提供更大的消费者价值。活动服务费仅适用于您为符合条件的活动报名的产品(而非您店铺中的所有产品)。这些费用按订单计算,并且仅在报名的活动产品在活动期间售出时适用。
费用范围:
只有报名参加标准报名或闪购活动的产品才需缴纳这些费用。
在这些活动之外的常规产品销售不收取活动服务费。
费用计算方式:
服务费率由活动设定。您可以在活动详情页面的“费用政策”部分找到每个活动的确切百分比和有效期。
活动服务费 = 服务费率 × (活动总销售额 – 商家折扣 + 顾客支付的运费)
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| – 原价:$100 – 商家折扣 $10 – 平台折扣: $20 – 运费(由客户支付):$5 | |
| 商品原价 | $100 |
| (–) 商家折扣 | $10 |
| 商家折扣后的商家价格(活动期间有效) | $90 |
| 活动服务费率 | 1% |
| 活动服务费 = 费率 × (商家折扣后的商家价格 + 顾客支付的运费) | 1%x ($90 + $5) = $0.95 |
活动服务费的主要好处
独家补贴:通过参加活动,您的产品有资格获得 100% 平台资助的优惠券和其他特殊补贴。以前,优惠券要么完全由自己资助,要么与平台共同资助。现在,平台承担全部活动优惠券价值,为您提供更强的促销支持,而无需额外成本。
提高曝光度:通过活动话题标签、登陆页面、徽章、横幅、贴纸和优惠渠道获得曝光。
推动发现:在专属活动页面(如闪购活动的闪购页面)和优惠中展示,增加产品发现。
品牌认知:通过与您的产品相关的特殊活动徽章和定制贴纸脱颖而出。
常见问题:
问:我可以退出有活动费用的产品活动吗?答:可以。一旦您的退出申请被批准,状态将变为“已过期”。活动费用将仅适用于在您退出申请最终确定前下的订单。
问:如何查看每个订单的收入和费用?答: 您可以通过导航到商家中心 > 财务 > 已结算记录,然后点击“查看详情”来查看详细信息。
问:如果我退出活动,活动费用可以退还吗?答: 不可以,在您退出申请被批准前下的订单所产生的活动费用不予退还。但是,在退出流程完成后下的任何订单,您将不会被收取活动费用。
问:如果顾客取消或退回订单会怎么样?答: 如果订单被取消或退回,这些特定订单的活动费用将不会被收取。如果费用已经被收取,根据具体活动的退款政策,可能会予以退还。
问:如果一个产品同时参加多个活动,我会多次被收费吗?答: 不会。如果您参加的多个活动都有服务费,每个订单只会收取一次费用。费用将根据适用活动的活动价格计算。







