示例为测试账号截屏，仅供参考。实际界面可能存在差异。
功能概述
您可将符合条件的订单合并为一个包裹，既能节省履约成本，又能为买家提供优质的配送体验。
如果符合条件的订单的收件人相同，商家中心会自动将这些订单归为一组，并推荐合并发货。您可以接受这些推荐，也可以在发货前进行修改（例如移除某些订单）。
满足以下条件时，系统将显示合并包裹推荐：
相同的买家
相同的收货地址
相同的配送方式
物流状态为“待发货”且未包含取消请求
每个合并包裹最多包含20个订单
合并后，买家将在TikTok应用中看到一个统一的物流信息，并可追踪该包裹的配送状态。只要包裹尚未发出，就可以对合并内容进行调整。合并订单在进入待揽件状态前均可修改。
请注意：
请确保合并包裹符合平台物流或自发货服务的尺寸/重量/价值要求。如不符合，可能导致物流承运商拒收包裹，和/或出现影响买家满意度的配送问题。
合并订单功能指导
查看推荐合单
当订单满足合并条件时，系统将在您点击“创建面单”或“添加物流信息”时，自动弹出合单推荐。
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接受推荐合单
当“合并订单”弹窗出现后，您可以选择：
不合并，继续操作———拒绝系统推荐，按单独订单分别发货。
确认所有合单并继续———查看所有合并建议，并可移除不希望合并的订单。被移除的商品SKU需另行单独处理发货。
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请注意：从推荐合单中移除的订单仍可与其他订单重新组合。系统可能会在稍后为您推荐新的合单建议。您可以选择将这些被移除的订单单独发货，或重新组合后一起发货。
筛选已合单的订单
合单操作完成后，您可以在“订单管理”标签页筛选查看这些已合单的订单。
点击订单，然后进入管理订单。
点击筛选器，在“订单组合”类别中选择“原单/合单”，然后点击“应用”。
您也可以导出全部订单。借助“包裹ID”列追踪同一包裹中的多个订单。使用方法如下：
点击订单，然后进入管理订单，然后点击导出按钮。
在下载的文件中，通过筛选“包裹ID”列，即可快速定位目标合单订单。
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修改合并订单
若合单订单尚未发货或未进入“待揽收”状态，则可以对其进行修改。您可以在“管理订单”标签页进行修改操作：
- 筛选已合单的订单
- 可点击“查看合单包裹”选择已合单包裹
- 点击“查看合单包裹”，您可以选择取消整个合单，或仅移除其中的某些订单。被移除的订单需单独履约发货，除非它们与其他订单满足合单条件，届时系统将重新推荐新的合单组合，与其他订单一同发货。
如果我已经发货但忘记在发货前点击“合并发货”怎么办？
TikTok发货
如果您在平台上购买发货单，必须在发货前点击“合并发货”。一旦订单发货，将无法修改为合并发货。
商家发货
如果您已经将订单打包并手动一起发出，但忘记点击合并发货，可以将同一个包裹的物流单号分别上传到每一个包含在包裹中的订单中，以此进行补救。
若您使用了商家自发货并已发货，可以将同一天寄出的、收件人和地址一致的最多20个订单统一上传一个物流单号。这些订单的物流状态会同步更新。
合并包裹履约
TikTok 发货
对于系统推荐合并包裹的单个订单，点击“创建运货单”时，系统将询问您是否选择合并发货。即使您之前拒绝过合并建议，系统仍会再次弹出该提示。您也可以选择继续单独发货。
之后，请按照标准的履约流程完成发货操作。
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商家自发货
- 对于商家自发货订单，点击添加追踪信息。系统推荐合并订单的订单，系统将询问您是否选择合并发货。
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- 如果手动输入每个订单的追踪编号过于耗时，您可以在电子表格中上传合并订单的追踪编号。下载合并包裹信息后，可以为最多20笔发往同一买家同一地址的订单，上传相同的追踪编号。这些订单的物流状态会同步更新。
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订单取消
买家在下单后的1小时内可以取消订单。如果买家取消了合并包裹中的某个订单，系统将提示您批准/拒绝该决定，并相应地修改合并包裹。
退货/退款
对于已交付的合并包裹，买家可以对包裹中的某个订单发起退货请求，而不会影响该包裹的合并状态。
但如果合并包裹仍处于“待揽件”状态，请按以下步骤处理买家请求：
买家对合并包裹中的某个订单发起退款请求
批准/拒绝退款申请。如果退款申请被批准，退款完成后该包裹将被拆分
合并包裹中剩余的订单将恢复为单独包裹以继续履约。