一、为什么需要 TikTok 账号
TikTok 账号是商家在 TikTok 上开展内容经营的第一步。TikTok 用户通过短视频和直播内容了解一个商家和其销售的商品，从而发生购买转化和复购。因此每个商家都应该先绑定一个TikTok官方账号，建立与用户的沟通渠道，逐步提升自己的内容能力获取更多消费者，带来更多成交。
二、TikTok电商账号类型
| TikTok Shop电商账号类型 | 店铺关联的账号数量 | TikTok账号属性 | 统一要求 | 详细要求 |
| 官方账号 （商家自卖账号） | 1个 | 机构号（也称企业号） | 符合要求的商家需使用企业资质在卖家中心创建并通过验证。 | – 需在店铺内创建，方可关联绑定。 – 账号名称需与绑定店铺的名称一致且少于30个字符。 – 无最低粉丝门槛要求。 – 只能挂车已绑定店铺的商品，不能挂车其他店铺的联盟商品。 |
| | | 个人账号 | – TikTok 账号所有者必须年满 18 岁。 – TikTok账号状态正常。 – TikTok 账号所在地必须与店铺经营地一致。 – TikTok 帐号未曾有过任何违规记录。 – 此 TikTok 账号也可用于展示你的广告。 | |
| 渠道账号 （商家自卖账号） | 最多4个 | | | – 作为卖家,您可以绑定您公司或者合作伙伴的TikTok账号。 – 在未来的180天内您还可以发起10次绑定邀请(共10次)。 – 您发布的商品将会被自动同步到官方达人的商品橱窗内,不会自动同步到渠道达人的商品橱窗内。 – 请尤其注意,账号完成绑定后1天内不可解绑。 – 请尤其注意,绑定的TikTok账号所在国家和店铺所在国家必须一致。 – 如果您邀请绑定的TikTok账号没有在48小时内回复您,该请求将自动过期。 |
三、个人号绑定为官方号/渠道号
如果你已有一个正在运营的TiKTok账号，可以按照此流程操作绑定。如果你没有一个TiKTok账号，建议参考下面第四部分“使用机构号作为官方号”。
官方号
| 步骤 | 截图 |
| 第一步：在店铺后台左侧菜单中点击 “我的账号-绑定TikTok账号” |  |
| 第二步：选择“使用现有账号”，点击“绑定”，在弹窗中选择“绑定已有达人账号” |   |
| 第三步：打开TikTok App，确保已登录即将绑定为店铺官方账号的TikTok账号，进行扫码授权。 |  |
| 第四步：在TikTok App点击 “Authorize” 确认授权。 如果满足要求，即可绑定成功。 |  |
| 第五步：确认信息无误，勾选同意相关的规则和协议，点击按钮确认绑定。 |   |
| 第六步：在店铺后台确认如下界面，代表店铺官方账号已关联成功。 |  |
渠道号
| 步骤 | 截图 |
| 第一步：在店铺后台左侧菜单中点击 “我的账号-绑定TikTok账号” |  |
| 第二步：绑定渠道账号，请给您想绑定的TikTok账号发送绑定邀请。 达人需在TikTok APP里接受邀约，方可完成渠道号绑定。 |   |
| 第三步：在TikTok APP中用达人账号接受邀请。 | * |
| 在店铺后台确认如下界面，代表店铺渠道账号已关联成功。 |  |
四、使用机构号作为官方号
创建机构号
如果你已经成功入驻且未绑定官方账号，也可以在卖家中心操作创建机构号并绑定。
创建流程
- 入驻时创建
| 步骤 | 界面示例 |
| 1. 访问TikTok Shop跨境商家注册地址，进行账号注册 |  |
| 2. 东南亚市场（新加坡市场、马来西亚市场、泰国市场、越南市场、菲律宾市场） |  |
| 3. 按照要求填写资质 |  |
| 4. 在补充店铺信息时，勾选创建TikTok Shop机构号 – 账号的用户昵称与头像会自动继承店铺名称与logo – 店铺名称需低于30字符，否则会创建失败 |  |
| 5. 等待审核 | 等待账户审核，审核通过后可正常登录卖家中心。 |
- 入驻后创建
| 步骤 | 界面示例 |
| 1. 在“我的账号”——“绑定TikTok账号”中，点击创建组织账号，点击弹窗中的继续 |   |
| 3. 填写账号信息 1. 用户名：选填 2. 名称：和店铺名称一致（请确保店铺名称少于30字符，否则会失败；可以在“我的账号”-“商家资料”-“店铺信息”中修改店铺名称） 3. 地区：目标销售国家 |   |
| 4. 等待大概2-3分钟，完成账号创建 |   |
查看创建状态
正常情况下账号创建很快就会完成，但是也有部分情况会失败，主要的失败原因包括：
- 店铺名称超过30个字符
请修改店铺名称后再尝试创建和绑定。
- 店铺异常情况
请查看异常详情并做针对性处理。
查看机构号以及如何登录 TikTok 和其它工具
| 步骤 | 界面示例 |
| 1. 登录TikTok Shop商家中心，找到首页—我的账号—绑定TikTok账号，可以查看账号 |  |
| 2. 如果你需要使用官方号登录TikTok App或者直播中控台，都需要使用商家后台的一次性密码登录 1. 点击页面上的一次性密码按钮 2. 选择手机号验证 3. 输入验证码 4. 获得一次性登录密码后使用其登录APP即可。 |  |
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| |  直播中控需要这样操作：    |
五、账号主页装修
| 账号构成 | 设置建议 | 示例图 |
| 头像 | 有商家代表性元素 – 品牌Logo – 商品展示 – 主播/主理人照片 |    |
| 简介 | – 品牌简介 – 主营产品介绍 – 店铺购买指引 （目前大部分为品牌官网地址，需根据平台规则引导） |    |
| 置顶视频 | – 品牌宣传 – 主营产品介绍 – 近期点赞较高视频 |   |
| 主页视频 | – 封面视图统一 – 封面字幕统一 – 视频风格一致 – 整体色调不杂乱 |   |
常见问题
Q1 如果我已经绑定官方号了，还需要创建机构号吗？
不需要。你可以继续正常使用已经绑定的官方号进行内容创作和销售。已绑定官方号的商家暂时不可以将其从个人号转为企业号。
Q2 TikTok 机构号是否有蓝V标识？
没有。
Q3 普通TikTok账号和TikTok机构号作为官方号有流量推荐上的差异吗？
没有任何差异，无论你选择使用普通账号还是机构号来作为官方号经营，都需要遵守TikTok Shop的经营规则和内容规范。
Q4 我不小心把机构号解绑了，怎么办？
进入“绑定TikTok账号”页面，点击右侧“使用现有账号”绑定，在下拉框选择之前创建的机构号，继续绑定即可。但是请注意：每个机构号总共可以绑定到一个商家账号 2 次。
Q5 机构号有哪些功能不可用？
详见：https://ads.tiktok.com/help/article/list-of-unavailable-features-for-organization-accounts?lang=zh
Q6 我可以把这个店铺创建的机构号绑定到另一个店铺上吗？
不可以。
Q7 个人号升级成为机构号（企业号）之后，还能恢复为个人号吗？
不可以。升级完成后账号属性将永久变成机构号（企业号），即使跟店铺解绑，账号也仍然是机构号。
Q8 为什么我无法扫码登录直播中控台？
机构号必须使用商家后台提供的一次性登录账号密码登录直播中控台。