商品优化工具

商品机会与成长

本文将指导您使用商家中心的商品优化工具功能，从而助力您展示高质量的产品信息提升您的商品销量表现。商品信息质量是指商品名称、描述的准确度和图像质量。高质量的商品信息可以帮助您产生更多曝光并提高转化率。​ 注：本文文末将呈现最新的SEO商家激励政策，您可将文章拉至最底端进行查阅。​ ​ 入口：商家中心>商品>商品优化工具…

商家如何报名平台活动

平台大促

1.如何报名直播招商 ​ 1.1 直播间报名系统介绍 ​ 大促营销活动的主要载体为直播间带货，直播间报名系统可实现商家线上报名大促活动直播间，简化报名步骤，并由平台执行直播间信息的线上化管理。​ 1.2 商家操作步骤 ​ ​ ​ ​ 报名入口：​ PC端：卖家中心-营销工具-活动-直播间活动​ TikTok App：…

【东南亚】跨境头程揽收服务商切换常见问题Q&A

履约设置

1.切换的服务商范围（切换背景）？ ​ 因TikTok Shop跨境头程揽收服务调整，平台将于2023年9月底将原揽收服务商极兔完全切换为万色，为保障极兔揽收商家服务不受影响，故平台计划预计于北京时间2023年09月19日 0点 起按区域陆续开始切换。​ 2.切换会影响那些区域？ ​ 原极兔实际揽收的区域均会切换，具…

订单取消管理

订单管理

如何查看取消申请| How to View Cancellation Requests ​ 在“订单管理”页面，进入“需处理”标签页，可以快速浏览收到的取消订单数量。点击“取消”筛选器将跳转至“全部”标签页，可查看所有自动批准的取消订单及收到的取消申请。​ ​ ​ 将光标悬停在“取消”选项上时，可查看更多详细信息，包…

商城经营策略入门手册

商城数据分析

商城是什么？ ​ 商城为店铺带来增量收入 ​ 商城是TikTok Shop开辟的新的电商购物入口，为商家带来区别于兴趣电商的垂直电商意图流量。商家可以在商城场景中进行搜索优化、货架能力建设，获取更多电商用户曝光，同时还可以对店铺页进行装修，沉淀和运营店铺私域流量。​ ​ 商城的入口有哪些？ ​ 商城是指用户带有明确电…

通知达人发布样品内容

达人合作

如果达人在收到样品后的五天内未发布内容，您可以通过 样品请求 > 进行中 标签发送提醒通知。​ ​ 发送提醒可以帮助您：​ ✅ 提高样品计划的投资回报率（ROI）​ ✅ 通过一键通知节省时间​ ​ ​ 第 1 步：如果有符合条件的样品请求可发送提醒，将弹出提示窗口。点击“发送提醒”。​ ​ ​ 第 2 步：系统会显示…

【马来西亚】平台支持费

佣金及交易手续费

4月政策调整内容​ 平台支持费豁免政策更新：自2026年5月1日开始，更新该费项的费用豁免政策，政策内容修改如下​ 类型1：非mall新商家​ 所有于2026年5月1日或之后入驻的新卖家​ 在入驻30天内会下发专属平台支持费免佣任务，领取并完成平台支持费免佣任务后，获得30天平台支持费减免（可与当前120天平台佣金费…

「钱包」功能指南

钱包功能

什么是商家钱包？ ​ 商家钱包是TikTok Shop为中国跨境卖家推出的一站式官方跨境收款服务，提供便捷优惠、安全合规的支付和兑换体验，您可以直接在商家中心完成钱包开通、一键绑店、提现/付款、实时换汇等全部操作。​ 为什么要升级为钱包账户？ ​ 相信您在以往的多国结算中，一定或多或少遇到了一些痛点。​ 我们做了下图…

关于全托管商家物流异常赔付规范须知

售后管理

2024年7月平台上线了商家赔付模块（此功能主要展示商家确认过的盘点赔付单及商家发起的索赔工单），次月上线了商家E-wallet钱包赔付功能，实现了库存差异和投诉工单的理赔线上化，缩短了商家物流异常投诉赔付的链路和时效。为加强物流异常投诉处理的规范性，请商家(以下简称”您”)仔细阅读、充分理解《全托管商家物流异常赔付…