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共资包邮

共资包邮

(CFFS)是TikTok Shop提供的一项福利,商家仅需承担部分运费即可提供包邮服务并借此优势提高销量。 ​

商家可享权益​买家可享权益​
吸引买家​
在短视频和直播推广的商品上显示包邮标识​
*商品需要满足邮费共资项目的门槛要求​
买家满意度​
扩大包邮商品数量​
增加销量并优化利润率​
通过运费补贴降低运营成本​
买家忠诚度​
通过凑单店铺商品达到最低包邮门槛的订单金额​

包邮重要性​

  • 吸引更多消费者:超过67%的欧洲买家表示,若零售商不提供包邮服务,他们将不会考虑购买其商品。¹​

  • 增加销量:47%的欧洲买家表示会为了达到最低包邮门槛而凑单商品。²​

  • 提升消费者满意度:75%的欧洲消费者偏好包邮而非速运,仅有25%倾向于选择后者。²​

  1. 点击量、购物车和转化率:当今网购者的真实需求(与实现路径)。[online] DHL.如需参阅本文,请访问此链接

  2. Mary Meisenzahl., 2023.最新报告表明运费问题已成买家和零售商的最大关切.[online] digitalcommerce360.如需参阅本文,请访问此链接

02 政策更新!

共资包邮权益概览

提高曝光度​专属福利​营销卖点​
提高商品在TikTok的曝光度​
享受运费、大促、商家政策、商城频道和新用户补贴等各方面的专属福利​您的商品将突出显示包邮标识,并在商城频道、大促页面中解锁专区。​

共资包邮权益详情​

*以下权益自2025年9月15日起生效,具体持续时间以TikTok官方通知为准。​

权益类型​权益详情​页面展示​
提高曝光度 ​
– 加入共资包邮计划的商家将在TikTok的专属推荐页、商城和搜索结果页获得更多流量曝光,因为他们能为用户提供更友好的物流政策。​
大促期间专属福利及卖点​
适用对象:报名大促的共资包邮商家​
1. 额外专属优惠券共资包邮商家可解锁额外的20%折扣券,此举旨在提升销售转化率并吸引更多买家。​
2. 大促页优先展示:共资包邮商家的商品将在大促落地页优先展示,提高曝光度并扩大触达范围。​
3. 更多商城展示机会:共资包邮商家在商城被推荐展示的概率更高,可以使商品获得更广泛的曝光,触达更多受众并促进流量增长。​
*需满足大促报名基本资格条件并遵守数量限制。​



专属优惠券​
大促页面​

商城展示​
平台政策专属福利 ​
1. 商家政策​
– 由于商家政策福利,共资包邮商家将获得比非共资包邮商家高2-5%的补贴率(双方均满足相同资格要求的前提下)。​
– 加入共资包邮计划可能成为特定商家政策的资格标准之一(具体以官方政策公告为准)。​
2. 新用户政策:加入共资包邮计划将成为商家享受平台出资的新用户政策的资格标准之一,该政策涵盖商品激励、商品优惠券和广告支持。​


新用户优惠​
新用户优惠​
商城专属福利及卖点​
1. 在每周商城大促中,共资包邮商家将获得比非共资包邮商家高3-5%的补贴率 ​
2. 共资包邮商家的各类商品将在新用户频道和优惠频道的“包邮”标签页中获得展示专区,且补贴率比非共资包邮商家高出3-5%​
*需满足大促和频道报名的基本资格条件并遵守数量限制。​


专属优惠券​
专属标签页​
商品突出显示专属标识​
– 直播、短视频和商品卡片专属包邮标识*:共资包邮商家可获得专属包邮标识,助力商品在展示中脱颖而出。​
*商品需要满足邮费共资项目的门槛要求​


直播标识​
商品卡片标识​

共资运费补贴​

西班牙​

11月12日后​11月12日前​
本土订单​欧盟跨境订单​本土订单​欧盟跨境订单​
订单资格要求​同左​
订单金额​20欧元​20欧元​
端到端时效​不超过5个工作日​不超过8个工作日​
买家体验​FBT(类自营模式):跨店包邮​
3PL(商家自发货)/4PL(平台发货):同店包邮​
TikTok Shop补贴金额(含增值税)​
FBT​若订单达到最低包邮门槛,TTS将全额补贴标准配送费用​
4PL​0.6欧元​0.6欧元​1.5欧元​2.0欧元​
3PL​/​/​1.0欧元​1.0欧元​
TikTok Shop补贴金额(不含增值税)​
FBT​若订单达到最低包邮门槛,TTS将全额补贴标准配送费用​
4PL​0.5欧元​0.5欧元​1.24欧元​1.65欧元​
3PL​/​/​0.83欧元​0.83欧元​

德国​

11月12日后​11月12日前​
本土订单​欧盟跨境订单​本土订单​欧盟跨境订单​
订单资格要求​同左​
订单金额​20欧元​20欧元​
端到端时效​不超过5个工作日​不超过8个工作日​
买家体验​FBT(类自营模式):跨店包邮​
3PL(商家自发货)/4PL(平台发货):同店包邮​
TikTok Shop补贴金额(含增值税)​
FBT​若订单达到最低包邮门槛,TTS将全额补贴标准配送费用​
4PL​0.8欧元​0.8欧元​1.5欧元​2.0欧元​
3PL​/​/​1.0欧元​1.0欧元​
TikTok Shop补贴金额(不含增值税,欧元)​
FBT​若订单达到最低包邮门槛,TTS将全额补贴标准配送费用​同左​
4PL​0.67欧元​
0.67欧元​1.26欧元​1.68欧元​
3PL​/​/​0.84欧元​0.84欧元​

法国​

11月12日后​11月12日前​
本土订单​欧盟跨境订单​本土订单​欧盟跨境订单​
订单资格要求​同左​
订单金额​20欧元​20欧元​
端到端时效​不超过5个工作日​不超过8个工作日​
买家体验​FBT(类自营模式):跨店包邮​
3PL(商家自发货)/4PL(平台发货):同店包邮​
TikTok Shop补贴金额(含增值税)​
FBT​无​若订单达到最低包邮门槛,TTS将全额补贴标准配送费用​
4PL​0.8欧元​0.8欧元​2.0欧元​2.5欧元​
3PL​/​/​1.0欧元​1.0欧元​
TikTok Shop补贴金额(不含增值税,欧元)​
4PL​0.67欧元​
0.67欧元​1.67欧元​2.08欧元​
3PL​/​/​0.83欧元​0.83欧元​

意大利​

11月12日后​11月12日前​
本土订单​欧盟跨境订单​本土订单​欧盟跨境订单​
订单资格要求​同左​
订单金额​20欧元​20欧元​
端到端时效​不超过5个工作日​不超过8个工作日​
买家体验​FBT(类自营模式):跨店包邮​
3PL(商家自发货)/4PL(平台发货):同店包邮​
TikTok Shop补贴金额(含增值税)​
FBT​无​若订单达到最低包邮门槛,TTS将全额补贴标准配送费用​
4PL​0.8欧元​0.8欧元​2.0欧元​2.5欧元​
3PL​/​/​1.0欧元​1.0欧元​
TikTok Shop补贴金额(不含增值税,欧元)​
4PL​0.66欧元​
0.66欧元​1.64欧元​2.05欧元​
3PL​/​/​0.82欧元​0.82欧元​

03 共资包邮常见问题

商家是否可以为低于20欧元的订单设置包邮,并仍然参与共资包邮计划?​

  • 可以,“商家自发货”和“平台发货”的商家可以自行承担费用,为低于20欧元的订单设置包邮。如果店铺已报名共资包邮计划,且订单符合所有资格条件,则金额不低于20欧元的订单将享受共资包邮;而对低于20欧元的订单,则由商家自行承担包邮费用。如需进一步了解如何设置包邮,请参阅商家大学的相关指南。​

如何了解关于共资包邮的更多信息?共资包邮的机制是什么?​

  • TTS补贴政策将根据现有履约方式(类自营模式、平台发货或商家自发货)确定,同时适用于本土订单和欧盟跨境订单。买家订单需要达到规定的最低包邮门槛(mFST)才有包邮资格,从而获得共资包邮计划补贴。 ​

  • 此外,商家需确保订单交付时效(从创建到交付)在规定的工作日周期内,方可获得共资包邮计划补贴,具体时效取决于业务模式(本土或欧盟境内销售)和商家运营国家。 ​

西班牙功能指南: https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=4568115020236576&from=feature_guide

爱尔兰功能指南: https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=3763627313694486&from=feature_guide

德国功能指南: https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=5387727453619990&from=feature_guide

法国功能指南: https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=467602255120150&from=feature_guide

意大利功能指南: https://seller.tiktokglobalshop.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=467602255021846&from=feature_guide

04 TikTo

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物流服务介绍

物流服务选项是否可用​

  • 平台发货服务可承运所有欧盟境内订单(爱尔兰除外)。 ​

  • 西班牙和意大利的国内/本土配送订单可使用且推荐使用平台发货服务,法国和德国即将上线该服务。 ​

平台发货简介​

一种由TikTok Shop负责配送的物流选项。下单后,系统自动生成运单号和运单标签。商家负责拣货、打包和贴标。包裹将移交指定的平台快递员进行配送。​

为何选择平台发货?​

  • 节约成本:运费率具有竞争力,新商家可获得入门礼包奖励。 ​

  • 长效保障:避免可能阻碍业务增长的违规行为(保障按时交付率、有效追踪率等)。 ​

  • 专注增长:由TikTok Shop协助处理物流相关的买家支持。​

  • 赔偿覆盖:如因物流问题导致符合条件的退款申请,由TikTok承担责任。​

使用平台发货和FBT时可获得平台保障​

FBT和平台发货提供更快速、更可靠且价格具有竞争力的物流服务,而商家自发货则完全依赖商家设置。​

指标​类自营模式(由TikTok履约)​平台发货​商家自发货​
按时交付率(OTDR)​有保障​有保障​会受到处罚​
有效追踪率(VTR)​有保障​有保障​会受到处罚​
延迟履约率(LDR)​有保障​会受到处罚​会受到处罚​
已送达但未收到(DNR)​由平台承担符合条件的退款​由平台承担符合条件的退款​会受到处罚​

只需几步即可切换至平台发货! ​

进入订单 > 发货设置​

选择“平台发货”并设为偏好物流选项​

进入履约设置页 > 选择揽收方式设置​

选择“到点投放”或“上门取件”作为包裹移交方式。​

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