【商家营销指南】店铺装修 | 升级店铺页面，迎接订单增长
1.背景介绍 随着各位卖家在 TikTok Shop 平台上的成长，我们鼓励所有卖家设计自己的店铺主页，使得店铺页面能够吸人眼球且方便导航。这不仅是各位卖家品牌提升形象和曝光的绝佳机会，也可以更好的与客户建立联系。 2.优秀店铺主页展示 3.基础知识 什么是商店主页？…
商家中心【带货视频】模块使用指南 US
一、绑定TikTok账号 基础账号概念学习： 【商家自卖教程】Step 1.1 账号注册绑定和账号装修 之前没有TikTok账号——可以直接创建「机构号（企业号）」作为官方号 使用店铺资质完成实名认证，免除个人身份信息认证。账号归属店铺所有。 快捷入口： CCCU | ACCU 之前有TikTo…
TikTok Shop服务商指南
什么是 TikTok Shop 服务商？ TikTok Shop Partner（简称 TSP）是TikTok Shop 第三方服务专家，是可以为您提供包括数据咨询、店铺运营、商品管理、账号运营、营销推广、客服物流等服务的第三方服务群体，可以帮助您快速在TikTok Shop开展业务、解决您解决生意上的冷启动、经营…
【美国】 GS POP商家自营销工具指南-多买优惠&买 X 赠 Y
功能介绍 什么是商家多买优惠？ 商家多买优惠是一种基于订单的促销工具，供商家在满足购买条件后对选定的一组产品设置折扣。 该工具所配置的活动允许买家在从选定的产品池中购买一定数量的产品后获得折扣。 什么是商家买 X 赠 Y？ 商家买 X 赠 Y是一种基于商品和订单的促销工具，消费者在同一订单中购买活动商…
单品折扣功能指南
本文将详细为您介绍关于单品折扣功能的如何使用。 什么是单品折扣？ 一句话价值：最简单的单品打折工具，直接提升商品转化率 定义：商家折扣是可以给商品设置折扣促销的商家营销工具，支持设置百分比折扣（如20%折扣）和一口价折扣（如一口价20美元），具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。 使用注意点：…
商家优惠券指南
营销工具-商家优惠券 本文教您如何使用商家常规优惠券来提高平均订单价值和转化率。您将学习如何在卖家中心设置和管理商家常规优惠券。 注意 针对部分商家反馈“创建活动后系统中多出一张优惠券”，现为您做出说明如下： 当您在后台创建普通优惠券，或创建秒杀、折扣、运费等营销活动时，系统可能会同步生成一张附加优惠券（如…
如何提升客服24小时响应率?｜How to Improve the 24-Hour Customer Service Response Rate?
在线客服已经成为商家不可或缺的岗位，它代表着商家的形象和服务水平。在线客服在售前、售中、售后的服务中都起着至关重要的作用，直接影响客户的购买意向和使用体验，因此提高在线客服的工作效率非常重要。 本文旨在为您讲解何为“24小时响应率”及如何提升这一指标，希望能帮助您提升客服服务效率和服务质量。 1.什么…
可购物视频使用手册|Shoppable Video User Manual
中文版 本篇文章将为您介绍可购物视频的使用和效果跟踪方法。 什么是可购物短视频？ 可购物视频是在TikTok视频中挂了TikTok Shop 和TikTok Shop商品的链接的一种视频类型。用户可以从可购物视频中点击此链接跳转到TikTok Shop的商品或shop页面。 工具介绍 获得灵感…
【英国/东南亚】【视频】如何在平台营销活动中报名商品？
绝大多数消费者心理都离不开买“划算”，这种购买心理无论是对实体小商店还是电商都不会变化。不定期开展促销、会员优惠通常是商家增加客流及销售额的首选手段，而报名参加TikTok Shop的营销活动是提升产品销量的重要途径之一。本篇文章将指导您如何在平台营销活动中报名商品。 操作视频 Replay Play 00…
CRM客户关系管理工具使用进阶手册
背景介绍 2024年TikTok Shop上线了CRM工具，Q3又对CRM工具进行了一系列的优化改进。部分商家使用CRM获得了更多的订单和销售额，同时也有部分商家依然对CRM比较陌生，本文旨在介绍CRM的进阶使用，基本介绍请参考大学文章 CRM（客户关系管理工具）操作手册 使用现状 CRM目前被商家广泛使…