含电池类商品发布指南（美国）
含电池的商品必须按要求在TikTok Shop合规上架。 上架商品前需先确认电池类型，了解相关安全标准与文件要求。本指南将详细介绍操作流程，帮助商品顺利通过审核。 第1 部分：判定电池类型 上架商品前，请先确认商品所含的电池类型。 第1步：查看商品标签或说明书 查看以下位置： 商品本身 商品包装…
商家账号安全双重验证指南（美国）
摘要 双重验证有助于防止商家账号被未授权访问。 所有商家均需绑定手机号并启用双重验证。 如果未在收到通知的30天内完成设置，账号的提现功能可能会被限制。 双重验证说明 为保护商家账号及平台安全，TikTok Shop 要求所有商家必须启用双重验证。该功能可为您的店铺、数据及收益提供额外一层安全保障。…
商品管控类宣传声明指南（美国）
摘要： 管控类宣传声明必须真实可靠、有据可依，且需符合美国食品药品监督管理局（FDA）、美国农业部（USDA）及美国联邦贸易委员会（FTC）的相关标准。 常见的管控类宣传声明包括健康功效、营养成分、有机认证及无麸质认证相关表述。 违规使用宣传声明可能引发法律风险。务必向生产商或认证机构核实宣传声明的合规性。…
防护攻略：如何拒绝账户的非法访问
要点： 电信诈骗者会使用各种欺骗手段（如网络钓鱼、恶意软件和社交工程）来获取您的账号。了解这些方法可以帮助您保护自己的账号。 为了确保您的账户安全，一旦发现非法访问账户的行为，TikTok Shop可能会暂时关闭账号或冻结余额。 概要 TikTok Shop对商家账户实施强有力的保护措施，以防止非法访问和…
商家安全保障功能指南（美国）
摘要 TikTok Shop 高度重视商家权益保护，通过自动化系统实现以下功能： 协助商家管理退款事宜 前置拦截高风险买家 保障售后退款申请的合理性验证 通过延长高价值退款申请以及未送达退货订单的审核周期等功能，为商家提供充足的时间来处理买家相关诉求。 概述 请在TikTok Shop上安心销售！T…
如何避免推广禁售商品（美国）
摘要： TikTok Shop禁止达人在相关内容中推广禁售商品。 达人请勿违反禁售商品相关违规条款，详情可查阅《禁售商品规则》。 禁售商品概述 TikTok Shop 始终致力于打造安全、积极的购物体验。为此，我们禁止在平台上售卖特定商品，原因是这些商品违反法律法规或者对买家存在安全隐患。 商家不得在 Ti…
如何避免销售非原创和假冒产品（美国）
要点： 如果您正在销售自己的商品，请确保您的商品“外观和质感”独一无二。避免销售让买家可能以为是有名品牌的商品。 原创品牌、商品设计和包装都是区分您商品的实用方法。买家不太可能将这类商品视为假冒，山寨或非原创商品。 买家购物时会依赖品牌宣传。当买家意识到某所购商品并非某品牌商品时，他们会觉得自己被误导…
达人身份申请指南（美国）
摘要 了解不同类型的达人 成为 TikTok Shop 达人的权益 掌握准入条件及验证流程 不同类型的达人 你是否好奇为什么有些达人能在视频里插入商品链接，或在直播中添加商品橱窗？他们就是TikTok Shop达人！ 本文将详细介绍TikTok Shop达人，并说明他们与其他类型TikTok达人的区…
正确选择商品类目指南（美国）
摘要: 选择正确的商品类目，可以提高在 TikTok Shop 上的曝光度和信任度。 查看或调整系统推荐的商品类目，确保商品上架分类准确。 定期检查商品上架信息，如为限售商品需要获得相关资质审批，避免违规。 买家购买商品时不仅会选择关键词搜索，他们还会按照商品所属类目进行筛选搜索。因此TikTok S…
FAQs for TikTok Shop Services
在我们与合作伙伴的共同努力下，成功为大多数用户恢复了 TikTok 服务。以下是更新后的常见问题解答。 Q1: TikTok 直播服务恢复上线了吗？ TikTok 直播服务已恢复上线。 Q2：我登录Seller Center的账号会有变化吗？ 没有变化，您可以像之前一样，通过App或PC版Seller C…