【美国】GS POP商家营销指南-达人专属价

促销工具

1.什么是达人专属价？ ​ 1.达人专属价介绍 ​ 一个更灵活、更容易用的促销工具，让商家能接触更多达人，也让达人有更多优惠商品可以推广。​ 达人专属价，允许商家为指定达人提供直播专享折扣商品，且无需满足”达人直播闪购”的严格价格要求。​ “达人直播秒杀”要求商品价格必须是过去14天内的最低价，这往往需要商家提供超出…

定时发布

商品发布与管理

功能背景与价值：为什么要使用“定时发布”？ ​ 您是否也曾遇到过这些烦恼？​ 审核时长难预估：新品提交后，审核需要一些时间，导致您不确定商品能否在直播或活动开始前准时上线。​ 上线前手忙脚乱：商品想按照计划时间发布，临时操作手忙脚乱​ “（定时上架）”功能正是为了解决这些痛点而生。它能帮助您：​ 精准控制上架时间：提…

商家钱包外汇汇率提醒功能说明

外汇功能

欢迎使用商家钱包的外汇汇率提醒功能。本文档将为您详细介绍如何使用该功能，帮助您在无需时时关注行情的前提下把握兑换时机，优化跨境资金管理。​ 若您希望进一步了解钱包内的外汇功能，可查阅 商家钱包外汇兑换功能总览 。​ ​ 什么是汇率提醒？ ​ 功能介绍 ​ 汇率提醒是商家钱包为您提供的一款免费、智能的汇率监控工具。您无…

小包裹可视化与追踪要求

入库

小包裹物流可视化与追踪要求 ​ 自 2026 年 3 月 16 日起，所有向 FBT 仓库发送小包裹入仓货件（IBR）的商家，必须提供外箱级追踪信息。​ 该要求适用于每个单独发货、拥有独立追踪单号的包裹。商家必须选择以下两种合规方式之一：​ 使用 FBT 合作物流商或为自行打印的面单提供有效的追踪ID以避免入仓异常（…

FBT 多履约中心（FC）虚拟组合商品指南

增值服务

我们很高兴宣布推出全新的TikTok 履约（FBT）多履约中心（FC）虚拟组合商品功能，旨在简化虚拟组合商品的履约流程，并降低缺货情况的发生。目前，FBT 商家仅可在组合商品内所有单品 SKU 均备货于我们网络内同一履约中心（FC）时，才能完成虚拟组合商品的履约。通过本次功能升级，即使各单品 SKU 并非位于同一履约…

订单履约最佳实践（美国）

履约设置

​ 摘要​ 订单必须在特定的时间范围内准备好并发出，避免延迟和处罚。​ 商家可以选择使用TikTok Shop的物流服务或自己的物流服务提供商。​ 妥善合理包装对于确保商品在运输过程中的安全至关重要。​ 概述​ 高效的订单履约对于及时交货和提升买家满意度必不可少。无论您是自行发货还是通过TikTok Shop的服务发…

POP-新店设置全流程解析

入驻指南

新开店铺完成后需要进行必要的店铺信息配置，这些信息是是跨境经营的必要合规信息。不同国家和类型的店铺需要进行的设置项目不同。示例如下：常见的设店任务包含：缴纳保证金、w8税务信息、填写发货仓等。(本文以下所有截图均为测试账号示例，详细金额、要求、时效等请以各市场系统展示内容为准)​ 所有必做的店铺设置任务必须全部设置完…

客服消息账户角色与权限设置指南

客户消息回复

设置客服消息账户角色与权限 ​ 1. 角色和权限​ 共有 3 种类型的账户/角色，其聊天权限因账户类型而异（见下表）。​ ​ 角色​ 聊天权限​ ​ ​ ​ ​ ​ 聊天​ 个人设置​ 店铺聊天设置​ 聊天助手​ 服务分析看板​ 所有者账户​ 可编辑​ 可编辑​ 可编辑​ 可编辑​ 查看/下载​ 主管理员​ 可编辑​…

【使用指南】联盟IM功能

达人合作

通过联盟IM功能，商家可在TikTok Shop联盟中心内直接与达人沟通。该功能使您无需再依赖电子邮件或WhatsApp等外部工具，能够建立更顺畅的沟通流程，从而提升协作效率。您可以将收件箱中的消息分类管理（全部消息、未读、未回复、星标和已归档），按达人条件筛选消息，以及对会话进行星标或归档操作。​ ​ 联盟IM 功…