CRM客户关系管理工具使用进阶手册

背景介绍 ​ 2024年TikTok Shop上线了CRM工具,Q3又对CRM工具进行了一系列的优化改进。部分商家使用CRM获得了更多的订单和销售额,同时也有部分商家依然对CRM比较陌生,本文旨在介绍CRM的进阶使用,基本介绍请参考大学文章 CRM(客户关系管理工具)操作手册 ​ 使用现状 ​ CRM目前被商家广泛使…

【英国/东南亚】如何使用平台运费券?

1. 必看重点​ 什么是平台运费券?​ 平台运费券是一种平台补贴运费的营销工具,可根据券使用规则,抵扣用户订单运费​ 谁会承担平台运费券的费用?​ 平台​ 谁能够创建平台运费券?​ TikTok Shop 平台工作人员​ 哪种物流模式可以使用平台运费券?​ 只有“平台物流”可以使用平台邮费券,“商家自发货”不可以。​…

商家商品组合促销工具介绍

什么是商品组合促销工具 ​ 通过给组合商品设置折扣/一口价,引导消费者一起购买即可享受优惠的促销工具。商家可组合内2-3个关联商品,用户需要一起购买,才能享受优惠。​ 举例:​ 美妆产品:护肤套装享8折,包含 1瓶精华+1盒面膜​ 快消商品:洗护组合7折,包含 洗发露1瓶+沐浴露1瓶+卸妆液1瓶​ 时尚商品:套装85…

视频购物广告设置

设置​ ​ 通过创意视频内容向TikTok用户展示您的产品。在广告中,您的受众将找到直接购买的产品详细信息和购买选项。​ ​ 在 TikTo k 广告管理器 中,始终选择产品销售作为您的活动目标,商店作为产品来源。​ 选择视频购物广告作为类型。​ 对于定向,请确保您的年龄选择设置为18岁以上。​ 以下全漏斗优化目标选…

越南市场国际段物流税费金变更

这篇内容将会为您介绍越南跨境市场国际段物流税费金变更的相关事项。​ ​ ​ 概要:​ 在物流税费金规则变更之后,您的物流费用ID将会被拆分为两个类别:国际物流费用ID和越南国内物流费用ID。不同的物流费用类型,会对应不同的税率。变更后,国际物流费用税率为0%,越南国内物流费用税率为5%的企业所得税(CIT)+5%的增…

商家钱包「TikTok广告金支付」功能说明

已经开通商家钱包的商户,可以直接使用钱包余额支付的TikTok广告金,省去添加银行卡等繁琐流程,结算款入账钱包后马上可用,灵活管理资金。​ 使用须知 ​ 完成 商家钱包 开通,具体流程可参考 钱包功能指南 ​ 使用具有财务经理权限的用户身份登录 商务中心 账号​ 使用具有财务专员权限的用户身份登录 Seller Ce…

销售加速工具使用说明

销售加速这一功能将指导商家制定更具吸引力的商品策略,获得更多订单机会。通过销售一系列优质商品,帮助商家提升销售业绩。​ 入口: 商品 > 销售加速工具 ​ ​ Replay Play 00:00/01:57Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 720p 1080p 720p 480p…

数据罗盘-商品卡分析

❓有没有经常觉得疑惑,直播和视频之外的成交和流量是从哪里来的❓​ ❓这部分来源的流量和成交占比多少❓​ ❓如何运营这部分流量和成交带来店铺增长❓​ ​ 什么是商品卡​ “商品卡”是TikTok上的一种内容形式,通过包含产品图像、标题和价格的卡片将产品直接呈现给用户。​ ​ 在商家成功发布商品卡之后,“商品卡”会展示用…

【东南亚】东南亚跨境商家发货指南

一、产品概况 ​ 全球标准 ​ ​ 产品名称(中文)​ 全球标准运输服务​ 产品名称(英文)​ Global standard shipping​ 开通国家​ 泰国、马来西亚、菲律宾、新加坡、越南​ 参考时效​ 泰国4-15个自然日,马来西亚5-15个自然日,菲律宾5-15个自然日,新加坡5-8个自然日​ 货件尺寸&…

TikTok Shop跨境直发头程三方服务商集货点发货指南

一、目的 ​ 为了更好地服务卖家,服务商在部分地区设立了集货点,为卖家提供从集货点送货至平台分拨仓的服务,发货便利、时效快,商家可根据需求将包裹自行就近送到集货点(不可通过快递寄运至集货点)。​ 二、优势 ​ 货物到达集货点,经集货点扫描后即可实现货物更新物流轨迹(即drop_off_success)​ 三、使用条件…