【东南亚】东南亚跨境商家发货指南
一、产品概况 全球标准 产品名称（中文） 全球标准运输服务 产品名称（英文） Global standard shipping 开通国家 泰国、马来西亚、菲律宾、新加坡、越南 参考时效 泰国4-15个自然日，马来西亚5-15个自然日，菲律宾5-15个自然日，新加坡5-8个自然日 货件尺寸&…
TikTok Shop跨境直发头程三方服务商集货点发货指南
一、目的 为了更好地服务卖家，服务商在部分地区设立了集货点，为卖家提供从集货点送货至平台分拨仓的服务，发货便利、时效快，商家可根据需求将包裹自行就近送到集货点（不可通过快递寄运至集货点）。 二、优势 货物到达集货点，经集货点扫描后即可实现货物更新物流轨迹（即drop_off_success） 三、使用条件…
物流面单
如何打印物流面单？ 要打印物流面单，需先创建物流面单。只需在“管理订单”页面勾选单个或多个订单旁边的方框，然后点击“安排发货”。 系统会自动生成物流面单。可以检查面单是否创建成功或是否存在问题。之后就能自由选择希望打印的具体文件了，包括物流面单、打包清单和拣货清单，还能选择文件格式和纸张大小。要继续下一…
跨境泰国物流渠道变更通知
亲爱的TikTok Shop跨境商家： 为了给各位商家提供更好的物流服务体验，TikTok Shop将于2023年7月4日（GTM +8）对泰国跨境物流产品渠道进行合并。 合并后全球经济运输Economy将不再产生订单，同时全球标准运输Standard的运费将进行下调，具体价卡将另行通知。 为了不影…
【TikTok Shop跨境】商家发货预报操作手册
发货预报产品功能介绍 ： 发货预报（创建交接单）功能是商家发货流程中必备的一步。商家接到订单，已发货且打印好物流面单完成商品打包以后，即可使用创建交接单功能上传发货预报。创建完发货预报交接单之后，商家即可使用上门揽收、自寄、自送、集货点等服务将包裹交接给国内分拨仓。 使用发货预报组包交接可使小包的首公里物流信息的…
适用订单取消申请的自动规则设置
本文将介绍如何设置接受买家订单取消申请的自动规则。当买家申请符合您设置的规则后，系统会自动批准该申请，无需人工审核，省时省力。 创建新规则 前往 订单 > 履约设置 。找到“取消”标签页，点击“创建”。 可以看到“自动批准取消”标签页。点击“添加新规则”查看规则设置选项。 通过此页面，可以设置规…
【东南亚】跨境头程揽收服务商切换常见问题Q&A
1.切换的服务商范围（切换背景）？ 因TikTok Shop跨境头程揽收服务调整，平台将于2023年9月底将原揽收服务商极兔完全切换为万色，为保障极兔揽收商家服务不受影响，故平台计划预计于北京时间2023年09月19日 0点 起按区域陆续开始切换。 2.切换会影响那些区域？ 原极兔实际揽收的区域均会切换，具…