概述
本《TikTok Shop账号关闭政策》（以下简称“本政策”）介绍了商家在TikTok Shop平台申请关闭店铺和账号时应遵循的流程。
本政策适用于所有在TikTok Shop销售商品的商家。
本政策并非详尽无遗，亦不构成法律建议。商家应自行负责了解并遵守适用于其产品的所有相关法律法规。如有疑问，建议寻求独立法律意见。
TikTok Shop政策可能会定期更新。商家应定期查看本页面，确保遵守当前有效的政策。
账号关闭
商家可依据《TikTok Shop商家服务条款》申请关闭TikTok Shop账号。店铺关闭与账号关闭将在TikTok Shop平台上同步进行。
TikTok Shop
账号关闭标准
商家必须满足以下所有条件，方可通过TikTok Shop账号关闭申请。
商家收到的所有订单，必须已处于“已完成”或“已关闭”状态，且距离最近一个此类订单已过去90个日历日；
所有商品必须已下架。若仍处于审核中的商品，审核完成后也必须下架；
所有纠纷服务工单必须为“已解决”状态；
商家需结清所有对TikTok Shop的未付款项，包括佣金、物流费用或未付账单等；
若商家因违规行为被执行“冻结提现”等处罚，需在申请关闭前解决相关处罚；
商家需提前30个日历日在“商家中心”发布账号关闭公告；
商家可前往“商家中心”的【关闭账号】页面，查看各项条件的完成进度；
账号关闭后
TikTok Shop账号关闭后，商家将失去对其TikTok Shop店铺的访问权限及使用权，无法继续通过该店铺从事任何商业活动。
商家仍须履行因店铺历史交易产生或可能产生的义务，包括售后服务等。
商家不得保留通过TikTok Shop获得的任何与买家相关的信息。
若商家的注册资料（如身份证件、营业执照等）仍在有效期内，TikTok Shop账号关闭后，商家可使用相同资料重新开设新的TikTok Shop店铺。