您可以根据以下规则提供“赠品”和“礼品”。
“赠品”指买家完成任务赢得的免费礼品,无需购买商品。
“礼品”指购买商品后买家才能获得的免费商品。
请注意:赠品和礼品不得要求使用诸如转盘之类的类赌博游戏。
赠品
提供免费赠品时必须遵守以下规则,确保如实履约向买家承诺的赠品。
赠品必须完全免费,无任何购买要求。
禁止赌博、类赌博游戏或随机性游戏。
禁止发放现金、虚拟货币和礼品卡。
在内容和/或商品页面明确赠品细则:
参与条件(如评论赢好礼)
时长、赠品数量、礼品详情
赢取规则和过程以及领取方式
您需全权负责赠品事宜且不得暗示与TikTok Shop存在任何关联。
避免违规小贴士
为确保直播顺利进行,为您和观众营造良好体验,请参阅以下“直播送好礼”最佳做法及规避事项。注意,始终遵守TikTok Shop规则,避免潜在违规风险至关重要:










礼品
TikTok Shop支持三种类型的礼品:
买一赠一指买家购买一件物品,额外免费获得一件相同物品。
示例 – 如果购买这款口红,将免费获得第二件!免费赠品将随订单一起发货。
买一件,免费获赠一件或多件其他物品指买家购买一件物品,免费获得一件或多件同款但不同规格的商品。
示例 – 红色口红(买一支即送旅行装口红一支)
示例 – 红色口红(买一支即送睫毛膏一支)
购买X件物品,获赠Y套礼品(通过TikTok Shop促销工具,如“购买送好礼”促销工具)
示例 – 如果购买1顶帽子和1双鞋子,即可免费获赠1副太阳镜。
礼品要求
如果您在不使用官方TikTok Shop促销工具的情况下提供礼品,则必须满足以下所有标准:
商品标题、图片或描述中必须写明免费礼品或奖励。
免费礼品或奖励必须与宣传内容一致。
所有买家获得的免费礼品或奖励必须一样,且价格和类目相同。
免费物品不得是现金、虚拟货币或礼品卡。
以下礼品条款必须在相关内容(如直播和视频)或商品发布中明确说明:
免费赠品机制(如买一赠一)
免费礼品或奖励
提供免费商品的有效期限(如仅在直播期间提供)
避免违规小贴士




如果违反这些规则会产生什么后果?
如果违反这些规则,相关账号可能会受到处罚。请注意,重复违规将受到更严厉的处罚。
请参阅《达人绩效评估政策》和《达人使用条款》,了解更多信息。若您认为处罚措施有误,请通过TikTok应用程序发起申诉。请参阅《达人申诉指南》一文,了解更多信息。
常见问题
若无法兑现承诺的奖励,该怎么办?
- 坦诚的态度至关重要。请立即通知参与者或买家,致歉并提供其他解决方案。
我可以承诺商品返现但以店铺积分作为替代吗?
- 可以,但需明确说明返现将以店铺积分的形式发放。这样做是为了避免歧义,并确保买家知情。
请点击此处参阅《TikTok Shop内容政策》。







