卖家推荐
跨境卖家常用工具/教程入口
功能介绍
👍🏻 支持商家对达人,在合作结束后对达人进行评论与评分
📢 但注意,只有在5月28日后履约的订单才可以评价
规则总结
评价功能有什么用?
在每次样品合作后,您可以对达人进行评分+写评语
这些数据会:影响达人的平台推荐排名、帮其他商家避坑/找优质伙伴、平台用来优化匹配规则
什么情况下能评价?
| ✅ 可以评价 | ❌ 不能评价 |
| – 免费样品:达人发布推广内容并保留≥3天 或 直播中讲解您的商品≥10分钟(可看回放验证) – 可退款样品:达人完成退款 或 确认不退款 | – 样品是平台活动赠送的(非您主动提供) – 因您的问题导致合作取消(如商品缺货、店铺违规等) – 物流显示已送达但实际未收到(需找客服处理) |
评价规则
只有达人收到>=3条评价时,才会展示评分
为维护公平健康的合作生态,平台严禁商家通过评价手段胁迫或诱导达人。此类行为包括但不限于:以差评施压、利诱好评、虚假反馈等。平台将通过多重机制严格核查,一经查实将采取治理处置措施,请商家与达人基于真实交易体验客观评价,共同营造诚信共赢的营商环境
总体满意度(1-5分、必填)、内容质量(视频/图文是否专业、非必填)、合作态度(回复是否及时、非必填),计算规则如下:
如果只打总体满意度 → 按100%计算
除总体满意度外,还打了”内容质量” → 总体60%+内容40%
如果三项全打 → 总体40%+内容40%+态度20%
⚠️ 注意:达人的综合分是近90天内所有商家打分的平均分(至少3条评分才显示),评价内容规则要求如下
每条合作只能写1次评语(无论达人发多少内容)
可以匿名(不显示您的店铺名)
30天内可修改或删除
建议写具体细节,比如:”该达人在直播中清晰展示了产品功能,观众互动很好,带货效果超出预期!”
使用指南
打分/评论
【样品申请】→【已完成订单】→点击【留下评价】→打分/写评语
- 点击左侧“样品申请”,在免费样品栏选择“已完成”样品


- 在相应已完成样品的“操作”栏点击“留下评价”


- 打分并填写评价,随后点击“提交”


修改评价
在【达人管理】→找到历史合作→点击【修改评价】
- 点击左侧“样品申请”,在免费样品栏选择“已完成”样品


- 点击“查看你的评价”


- 自动跳转到评价页面,点击“编辑”,对之前评价进行修改


常见问题
Q:达人一直不合作,我能打差评吗?
A:可以!
Q:评分会影响我的店铺吗?
A:不会!这是您对达人的反馈,不会公开您的店铺信息
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