商家普通秒杀、商家自播秒杀、达人秒杀工具使用说明

规则更新（

仅限US与UK市场 ）​

自3月18日起，平台将全面升级直播间内秒杀的叠加规则：​

规则升级： 商家直播秒杀与达人直播秒杀，均支持叠加平台货补优惠。​

计算逻辑： 用户最终到手价将按照“先计算减秒杀优惠，再计算平台货补”顺序计算。​

一、秒杀的分类

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目前TikTok Shop支持三种类型的秒杀：普通秒杀，直播间秒杀，达人专属直播秒杀​

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二、商家普通秒杀

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✨什么是秒杀？

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• 一句话价值：渲染抢购紧张氛围，带来爆发性单品成交。​

• 定义：商家秒杀一个限时促销的商家营销工具，商家可对特定商品在特定时间内设置秒杀价，有限时间内用户可享受秒杀价，具体可由商家在商家中心-营销中心进行设置。​

• 使用注意点：​

• 同一时间段一个商品只能存在于一个秒杀活动中；​

• 商家秒杀价是作用到SPU维度的，如果商品设置了秒杀价，SPU下的所有SKU都会以同一价格进行促销。​

• 秒杀活动有价格要求：​

• 在过去30天内有订单记录的商品：秒杀价格必须低于或等于用户在过去30天内除秒杀订单之外的所有订单中支付的最低价格（不包括运费、税费或TikTok提供的其他任何折扣）。​

• 无订单历史记录：秒杀价必须低于原零售价格。​

• 价格叠加生效能力​

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• 商家秒杀价无法叠加商家折扣价，若同时设置，前端展示秒杀价；​

• 商家秒杀价无法叠加平台的爆品补贴，若同时设置，前端展示秒杀价；​

• 支持支持普通秒杀，直播秒杀，共资直播秒杀同时配置​

• 价格生效逻辑：共资直播秒杀优先，直播秒杀 与 普通秒杀 取价格最低的生效，前一个结束时自动轮到下一个。​

注：6月5日起，多买多省促销活动可以与限时抢购促销活动叠加。​

2025年6月5日起，多买多省促销活动可以与限时抢购促销活动叠加。如果您在6月5日之后仍有这些促销活动生效，它们将在该日起自动叠加。​

秒杀包含：商家普通秒杀/直播间秒杀/达人秒杀​

示意图：下方红色方框与绿色方框的活动可叠加​

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如何创建秒杀​

1. 步骤一：入口​

• 进入：商家中心->营销中心>促销活动->秒杀->创建​

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2. 步骤二：查看秒杀价格规定和示例​

• 点击”查看详情” 查看秒杀价格规定和示例​

• 价格要求​

• 在过去30天内有订单记录的商品：秒杀价格必须低于或等于用户在过去30天内除秒杀订单之外的所有订单中支付的最低价格（不包括运费、税费或TikTok提供的其他任何折扣）。​

• 无订单历史记录：秒杀价必须低于原零售价格。​

• 其他限制​

• 一个商品只能在一个秒杀活动中出现。​

• 秒杀在所有商家营销活动的有最高优先权。如果一个产品同时设置了秒杀活动和折扣促销，买家侧将只展示秒杀价。​

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3. 步骤三：填写基本信息​

您需要填写以下基本信息：​

1. 活动名称（对客户不可见）​

2. 活动时间段（注意为当地时间）​

• 注意秒杀的活动持续时间不能超过72小时​

1. 产品（选择商品/销售变体维度进行设置，仅能二选一）​

• 商品：选择秒杀作用到SPU维度​

• SKU：选择秒杀作用到每一个SKU维度​

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1. 步骤四：选择商品​

2. 选择商品​

• 点击”选择商品”按钮来选择您需要创建秒杀的商品​

• 单个/批量设置“秒杀价”、“限购总量”及“单人限购量”​

1. 单个设置：​

勾选需要应用的商品​

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在该每个商品栏后设置“秒杀价”、“限购总量”及“客户限购量”的信息，点击“同意并发布”​

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1. 批量设置：​

填写批量更新前方的“秒杀价”、“限购总量”及“单人限购量”信息后，勾选需要应用的商品，点击“提交”​

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2. 选择SKU​

• 点击”选择商品”按钮来选择您需要创建单品折扣活动的SKU​

• 设置“单人限购量”：勾选需要应用的商品，在该商品栏后设置“单人限购量”​

• 选择”No limit”，表示不限制单个产品及单个SKU的单人限购量​

• 选择”Set limit”，表示限制该产品的单人限购量，即为该商品下的所有SKU加总起来的单人限购量​

• 选择”Not apply”，仅可以通过该方式设置每个SKU相应的单人限购量​

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• 设置“秒杀价”及“限购总量”：勾选需要应用的商品，在商品下面的每个SKU后设置相应的“秒杀价”及“限购总量”，设置完成后点击提交​

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批量上传商品能力更新​

1、选择批量上传商品​

• 商家在PC端商品折扣/秒杀的创建页，选择商品时，新增一种方式选择商品：​

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2、导出您的商品ID /SKU ID​

• 批量上传模板中需要商品ID、促销价、总购买限额、单人限购量。要从您的产品列表中导出商品I和SKU ID（如果选择【选择SKU】的话）：​

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• 单击“下载商品ID”。​

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• 选择产品、点击需要的信息（自定义模板）、点击“下载”即可下载模板。稍后进行批量上传时需要商品ID、SKU ID这两个参数。​

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3、本地填写Excel​

• 根据您选择产品/SKU，下载不同的excel模板.​

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填写信息​

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案例一: 秒杀产品层面​

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案例二:单品折扣SKU层面​

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4、上传Excel​

• 点击“添加文件”添加本地文件（仅支持“xlsx”格式）​

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5、确认上传是否成功​

• 全部成功：​

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• 部分成功：​

• 全部失败：​

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• 如果上传全部失败/部分成功，可选择回到上传步骤，下载原文档​

• 可能失败原因：​

• 文件过大​

• 文件格式/表头错误​

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• 修改原文档后重新上传​

• Excel会展示上传失败的原因​

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重新上传时，需要删除“失败原因”列。​

• 成功上传的更改将显示在“产品”列表中​

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如何查看、编辑、终止秒杀活动​

1. 步骤一：入口​

• 进入：商家后台->促销活动>管理您的促销活动​

• 选择“秒杀”查看已创建的秒杀活动​

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2. 步骤二：查看、编辑、终止活动​

您可以在此页面​

• 查看活动​

• 复制活动​

• 终止活动​

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2025年8月起，‘开始前和进行中’的秒杀活动可修改​

• 秒杀活动开始前：支持全部编辑，商家创建秒杀活动后可灵活修改；​

• 活动进行中：支持增加库存编辑。​

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附：秒杀活动各个状态下您可执行的操作​

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优惠可以作用到具体型号商品上!​

举个例子:​

• 您售卖三种颜色的手机，分别为红色、绿色、蓝色，他们的价格相同；​

• 红色手机卖的最好，蓝色手机相对滞销；​

• 您可以分别设置单品折扣或秒杀活动到红色或蓝色的手机上:​

• 红色手机作为爆品获得更多销量；​

• 蓝色手机可以帮助清理库存​

💅🏻 买家侧效果：买家如何参与秒杀

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方式一：在商品详情页下单​

买家可通过橱窗、短视频、直播间等渠道进入商品详情页；​

在商品详情页，买家可看到“Flash Sale”标识和秒杀活动的剩余时间，还可看到商品秒杀价和原价。​

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方式二：在直播间下单​

在直播间内，买家可看到秒杀信息“Flash Sale”标识和秒杀活动的剩余时间，还可看到商品秒杀价。​

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三、商家自播秒

杀

live flash deal（仅限官号）

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商家可以通过为官方账号设置直播秒杀，为消费者提供限时的折扣和限量的库存，快速提高直播场域的销售转化。​

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💅🏻 买家侧效果

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📕 商家自播秒杀（LIVE Flash Deal）

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商家自己的官方号直播时使用的秒杀活动。​

选项1：在商家后台设置​

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步骤​	Demo​	​
1. 进入促销工具页面，找到LIVE Flash Sale “直播秒杀活动”，点击Create​ ​	​ ​	​
2. 填写活动名称（仅自己可见）、活动有效期（可以选择立即生效或指定时间生效）​	​ ​	​
3. 选择秒杀商品并设置价格、库存、单用户限购​ 1. Product Level是指整个商品下所有SKU都以同样的价格参与秒杀​ 2. Variation-Level是指可以指定每个SKU是否参与秒杀以及单独设置每个SKU的数量和价格；​ 1. 点击右侧开关可以关闭不想要参加秒杀的SKU​ 3. 注意价格需要不高于最近14天最低价​ ​	​ ​ ​ ​ ​	​
4. （重要）点击右上角Agree&Publish之后，需要在PC主播工作台或主播APP端添加相应的商品到购物袋，在设定的时间会自动开始秒杀。​ ​	​ ​ ​​ 在主播工作台中，添加商品时可以看到哪些商品有秒杀活动。​ ​ ​	​
5. 如果设置错误，可以在活动了列表找到活动点击右侧“Deactive”将活动失效后重新设置。​	​	​

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选项2：（仅支持官方号）在主播工作台（LIVE Streamer）设置​

仅支持官方号在主播工作台设置，但是设置成功、结束活动都会在渠道号同步生效。​

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步骤​	Demo​
1. 选择秒杀商品有两种方式：​ 1. 方式1：进入主播工作台，点击“闪电”符号切换到秒杀tab，点击“+”加号按钮。在弹窗中选择相应的商品，点击Select​ 2. 方式2：在列表找到想要秒杀的商品，在右侧找到“闪电”按钮直接点击​ ​	方式1：​ ​ ​ ​​ 方式2：​ ​ ​
2. 在弹窗中填写秒杀价、库存、单用户限购、秒杀时长​ – 注意这里的秒杀价、库存等设置对该商品下的所有SKU同时生效！（如果想要针对SKU设置，需要通过「选项1：在商家后台设置」​ ​ 3. 点击Publish in 5 min或Publish in 1 min即可成功设置，立即开始倒计时！​ ​	​ 此时用户看到的：​ ​ ​
4. 想要结束活动的话，可以点击“End”按钮。​	​ ​

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四、📹 达人直播秒杀（Creator Flash Deal）

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1.什么是达人秒杀？

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• 达人直播秒杀是商家为合作的三方达人、渠道号（非官方号）设置的专属直播秒杀活动。​

• 达人库存：创建以后会自动预留库存，只能给该达人的直播秒杀使用，当活动结束后，库存会自动释放​

• 达人秒杀可以按照达人id，为渠道账号、第三方达人账号设置秒杀​

• 达人专属的秒杀价格不会计入入30天最低价，不影响后续大促的价格设置​

• 达人专属的秒杀是SKU维度​

• 价格叠加生效能力​

• 达人专属秒杀不可以跟商家现有券叠加使用​

• 支持支持普通秒杀，直播秒杀（包括商家秒杀&达人秒杀），共资直播秒杀同时配置​

• 价格生效逻辑：共资直播秒杀优先，直播秒杀 与 普通秒杀 取价格最低的生效，前一个结束时自动轮到下一个。​

2.如何配置

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商家操作指南 | Seller feature guide

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入口：​

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1. 选择达人id/name，设置活动时间段​

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2. 设置商品库存和价格​

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• 如果达人是渠道号达人，那么活动和普通秒杀一样，可直接生效；​

• 如果达人是第三方达人，需要邀请达人加入定向合作计划。如果商品没有设置到“定向合作”计划中，则不会在达人渠道展示。​

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注意：2025年08起，商家可在秒杀生效前和秒杀生效中进行修改和编辑：​

2025年08起，商家可在秒杀生效前和秒杀生效中进行修改和编辑：​

• 活动开始前：针对‘upcoming已创建但未生效’的秒杀活动，支持编辑活动，点view进去就能直接编辑；​

• 活动生效中：针对‘ongong在生效中’的秒杀活动，支持商家给达人加库存（只能加不能减）。​

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商家可以选择多个商品参与达人专属直播秒杀，但是只能选择一个达人id​

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达人操作指南 | Creator feature guide

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直播前｜Before LIVE​

登录直播工作台​

Log in to Live Manager​

新增秒杀​

进入 LIVE console，点击左侧分栏右上角的“+add”，点击“Add LIVE Flash sale” ​

Enter the Live Dashboard, click the “+add” in the upper right corner of the left column, and click “Add LIVE Flash sale”​

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设置秒杀商品 ​

从列表选中秒杀的商品，点击单个设置“setup”或 批量设置“Batch setup” ​

注意：​

• 列表可以拉取近14天内的即将生效的秒杀主活动商品以及当前已经生效的秒杀主活动商品；​

• 可以通过页面的筛选项定位自己可以创建秒杀子活动的商品。​

You can set up a single LIVE Flash Sale or click ‘Batch setup’ to action on multiple products simultaneously. Check the products individually or in batches, and then click the Set Up button. Each product must have at least one SKU available for Flash Sale in order to complete set up. ​

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设置秒杀商品库存​

常规秒杀​

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从列表选中秒杀商品，点击“Batch edit quantities”，在弹窗中可按百分比/数量，批量设置秒杀库存。​

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循环秒杀（仅白名单达人可用，联系运营加白）​

打开“Recurring LIVE flash sales”开关，从列表选中秒杀商品，点击“Batch edit quantities”，在弹窗中可按百分比/数量，批量设置多轮秒杀的总库存，以及每轮秒杀的库存。​

注意：循环秒杀仅限超级达人秒杀（锁库存）的秒杀可以使用。不锁库存的秒杀商品不能用。​

如果运营给你设置的活动为“普通达人秒杀（不锁库存）”，当前的商品可售库存可能会实时减少，等到你真正开始秒杀的时候，可售库存有可能会低于当前数字，也有可能售罄；如果发生此情况，届时可能需要你二次确认或重新配置。“超级达人秒杀（锁库存）”则不会有这样的问题。​

If the ops set an ordinary flash sale (no reserved inventory) for you, you will see the prompt as shown in the picture. It tells you that the available inventory of the current product might be sold elsewhere in real time, and when you really start the flash sale, the available inventory may be lower than the current number, or it also may be sold out; if it happens, you may need to confirm or reconfigure it. This is not the case for the “Super Flash Deal (Reserved Inventory for you)”.​

设置用户限购【可选】​

从列表选中秒杀的商品，点击“Batch edit purchase limit”，在弹窗中可设置单用户在这个秒杀子活动下可购买的商品数量。用户限购与达人想要分配的库存无关，库存想设置多少都可以。​

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设置秒杀时间​

常规秒杀​

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设置秒杀的倒计时和持续时间，最后点击“Set up”，完成秒杀创建🎉​

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若显示如上图弹窗，则创建成功，​

若显示如下图弹窗，则部分商品创建失败，你可校验信息后再次创建。​

如果这些创建成功的秒杀子活动对应的商品可添加到购物袋但是却没添加到购物袋，后台会展示添加到购物袋的按钮，点击后即可添加；​

可添加到购物袋的场景有：​

1. 主活动不处于upcoming处于onging​

2. 商品没有添加到购物袋​

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【可选】循环秒杀​

设置秒杀的倒计时、持续时间、两轮秒杀之间的间隔时间，最后点击“Set up”，完成秒杀创建🎉​

若显示如上图弹窗，则创建成功，​

若显示如下图弹窗，则部分商品创建失败，你可校验信息后再次创建。​

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直播中｜During LIVE​

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主播操作 ​ Host Actions on Live Manager​	建议主播口播​ Suggested Host Script​	直播工作台 Demo​ Demo of Live Manager​	用户会看到什么​ Demo of buyer side​
操作 1：正常开播​ Action 1: Start Live​ ​	无​ Null​	​ ​	按照商品日常价可以正常下单购买​ Viewers can place a normal order at the regular price of the product.​ ​
操作 2：如果想开始秒杀，点击商品上的“Start”按钮，同时建议点击 Pin 按钮置顶商品​ Action 2: If you want to start the flash sale, click the “Start” button on the product, and it is recommended to click the PIN button to set the top product​ ​	口播 1：讲解该商品，讲解日常价和秒杀价，讲还有几分钟开始秒杀，讲只有几件库存，大家准备好，抢完即止。​ Script 1: Introduce the product, introduce the daily price and flash sale price, tell them that the flash sale will start in a few minutes, tell them that there are only a few items in stock, everyone gets ready, and no more if sold out.​ ​	​ 点击Start后，展示秒杀开始倒计时👇​ ​ 主播可以在倒计时结束前，点击End取消开始​	可以看到日常价格、秒杀价格、秒杀库存、预热倒计时，无法购买​ Viewers can see the regular price, flash sale price, flash sale inventory, pre-heat countdown, and cannot purchase.​ ​
【无操作，预热倒计时结束，正式开始】​ [No action. Warm-up countdown ends, flash sale starts! ]​	口播 2：秒杀开始了，大家快抢吧！库存不多抢完就没啦！​ Script 2: The flash sale has started, everyone, hurry up and grab it! There’s not much stock, so grab it before it’s gone!​ ​	​ 秒杀倒计时结束，正式开售！点击End可提前结束​ ​	可以看到秒杀价格、活动倒计时，可以秒杀价购买​ Viewers can see the flash sale price and event countdown, and they can purchase at the flash sale price.​ ​ ​ ​

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直播后｜After LIVE​

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主播操作 ​ Host Actions on Live Manager​	建议主播口播​ Suggested Host Script​	工作台 Demo​ Demo of Live Manager​	用户会看到什么​ Demo of buyer side​
「秒杀活动库存售罄」​ 或​ 「操作 3：主播点击Stop 结束活动」​ 或​ 「活动自然到期」​ 「The flash sale inventory is sold out」 or 「Action 3: The anchor clicks Stop to end the activity」 or 「The flash sale expires」​ ​	结束了，卖完了，抢完了。谁抢到了？还有人想要吗？​ It’s over. It’s sold out. Who bought it? Anyone else want it?​ ​	​ 显示秒杀结束，将鼠标hover在 i 上，可查看销售和库存情况​ ​	显示On sale soon，无法购买​ It shows “On sale soon” and cannot be purchased.​ ​ ​ ​
如果主播希望再开一波秒杀：​ 「操作4：复制秒杀」​ If the host wants to start another batch of flash sales—​ Action 4: Create a new batch​ ​	无​ Null​ ​	​ 点击Duplicate按钮，可呼出快速复制秒杀弹窗（仅在直播自然结束/售罄结束后，且仍有可售库存时，展示duplicate按钮）​ ​ 点击Duplicate and start now按钮，可以快速复制出一个一样的秒杀商品​ 点击Edit all settings按钮，可对将要复制的秒杀商品进行修改​	/​
如果主播希望恢复日常价销售——​ 操作 5：删除秒杀商品，从普通商品添加该商品​ ​ If the host wants to sell the products at a daily price —​ Action 5: Delete the flash sale product and add the product from normal stock​	无​ Null​ ​	​ 单击垃圾桶按钮，删除此秒杀商品​ ​ 单击+后，单击Add product，即可从普通商品添加该商品​	按照商品日常价可以正常下单购买 ​ Viewers can place an order at a daily price​ ​

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🔔 参考策略

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• 新品限量秒杀：用较大折扣，低价测试新品市场反馈​

• 福利品 0.01 元秒杀：提升直播间氛围和下单率​

• 清仓品秒杀：让利清仓，提升成交的同时减轻库存压力​

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❓ 常见问题

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1. 秒杀和其他营销工具叠加吗？​

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2. 达人可以用APP端配置秒杀吗？​

暂不支持APP，必须使用PC主播工作台。​

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