

摘要:
如果商家店铺违反平台规则或未达到考核标准要求,TikTok Shop有权采取处罚管控措施,包括但不限于限制商家发布新品。
每件商品应仅创建一条商品链接,如果存在多规格属性(如尺码、颜色),可在该链接内添加相应变体。
重复铺货定义
重复铺货会扰乱平台的整体购物体验,并对买家对 TikTok Shop 的信任度造成负面影响。为维护买卖双方权益,TikTok Shop 将对重复铺货及恶意批量创建商品链接的行为进行监测与管控。如需了解合规的商品上架规范,可查阅指引文档《商品上架指南》。
当在单个店铺或关联店铺内存在同一商品或高度相似商品被多次上架的情形,会被判定为重复铺货。
被判定重复铺货的商品链接示例如下,包括但不限于:
商品本身实际完全一致,仅对标题表述、商品图片或 SKU 信息进行细微调整后重复上架;
商品存在多规格属性,但未合并至同一条链接内添加变体,而是为每个规格单独创建链接;
商品链接因违规被下架、驳回或存在考核不达标问题后,仍反复重新创建上架。
新创建或保留重复铺货的商品链接,可能导致链接被下架、商品曝光量降低,或触发平台进一步的处罚措施。
❗️重要提示:每条商品变体(SKU)必须真实对应同一商品的不同规格选项。若变体信息存在误导性或重复创建,也将被判定为违规,并可能面临相应处罚的措施。


如何规避重复铺货违规?
请遵守每件商品应仅创建一条商品链接的原则
每件单独的商品仅创建一条主商品链接。如果商品存在多个规格选项:
需在同一条商品链接内添加变体SKU(如尺码、颜色、包装数量等);
严禁为每个规格选项单独创建商品链接。
在哪里监测重复铺货风险?
商家可通过商家中心的以下页面,监测店铺或关联店铺是否存在重复铺货风险:
商品评价页面(差评)
商品 > 商品评价
订单 > 管理退货
账户健康 > 店铺体验分
数据分析 > 商品分析
店铺IM聊天页面(买家关于订单延迟、未送达的投诉)
管理退货退款页面
店铺体验分详情页面
数据分析页面
商家通过定期监测以上页面,可及时发现潜在的风险,避免触发平台处罚措施。







