政策概述
包邮是商家吸引新客、提升现有用户满意度并促进销售的关键因素。大多数网购用户在下单时都期望包邮。因此，我们推出“包邮福利政策”，鼓励商家提供店铺级包邮，并为消费者带来更强的购买激励。
当商家在政策规定范围内提供店铺包邮时，可获得以下权益：
政策权益结构
包邮福利政策将根据商家的 店铺级包邮门槛 来决定可享受的权益。
权益详情
| 曝光提升 | 要求：店铺级包邮门槛 ≤ 2000日元 | 商城页推荐 提升商品在商城页推荐位的曝光度，吸引更多潜在消费者。 |  |
| | | 推荐视频流 增加商品在TikTok推荐页中的展示机会，触达更广泛受众并提升互动量。 | |
| 营销机会 | 要求：店铺级包邮门槛 ≤ 2000日元 | 限时特卖专页 凭借包邮权益入驻专属限时特卖专页，提升商品曝光，吸引更多买家 |  |
| | | 包邮卖家专属优惠券 获得TikTok Shop提供的优惠券支持，为买家提供额外激励，吸引其优先选择您的商品。 | |
| 达人合作 | 要求：无门槛包邮 | 直播专属包邮标识 直播过程中展示商品专属包邮标识，助力您的商品在直播场景中更易被关注。 |  |
| 专属频道 | 要求：无门槛包邮 | 商品专属包邮标识 通过展示包邮标识突出商品优势，向买家传递 “包邮带来的额外价值与便捷性”，增强商品吸引力。 |  |
设置路径与配置方法
| 通过包邮促销活动设置（推荐） – 进入卖家中心 > 订单 > 配送设置 > 包邮促销 > 新建 – 或者 进入卖家中心 > 营销 > 促销活动 > 创建促销 > 运费折扣 – 在 “创建运费折扣” 页面，可设置以下规则： – 订单金额门槛 – 最低商品数量 – 指定商品范围 💡选择 “全店商品通用”，即可为店铺所有商品开通包邮服务。 |
| 通过运费模板设置 – 卖家中心 > 订单 > 物流设置 > 管理运费模板 > 新增模板 – 可通过运费模板将运费设为 0 日元，支持统一费率和条件设置（如按重量设置包邮条件）两种模式。 |
常见问题（FAQ）
- 本次将实施哪些调整？
包邮政策将于 2025 年 12 月 2 日 00:00（GMT+9 时区）正式上线。
- 针对 TikTok 官方配送与卖家自配送，原订单单笔 350 日元补贴将停止发放，由卖家承担运费成本，以确保买家继续享受包邮服务。
- 如何设置包邮服务？
可通过 “包邮促销” 工具进行配置。操作详情请参考 売上を増やす方法を学ぼう | TikTok Shop Academy | 日本
设置店铺级包邮（订单金额门槛≤2000日元）对卖家有哪些好处？
提升店铺页、短视频及搜索结果曝光
增强商品在店铺推荐页的曝光，确保商品在潜在买家面前脱颖而出；
获得店铺页搜索结果页曝光，让买家更易发现您的商品；
增加商品在TikTok推荐页中的展示机会，触达更广泛受众并提升互动量。
获得包邮主题营销活动与平台推广资源
在限时特卖频道中展示包邮标识，增强商品曝光度，吸引更多寻找超值优惠的买家。
在营销活动页重点展示包邮商品，提高商品可见性，进而带动销量增长。
获得TikTok Shop提供的优惠券支持，为买家提供额外福利激励，吸引其优先选择您的商品。
包邮商品获直播场景重点推广
- 直播过程中将显示专属包邮标识，助力商品在直播中脱颖而出，提升转化效率。
- 点亮包邮标识，强化商品吸引力
- 通过展示包邮标识凸显商品优势，向买家传递包邮带来的额外价值与便捷性，有效提升商品关注度与吸引力。
- 无论设置 0 日元还是 2000 日元包邮门槛，卖家都能享受相同权益吗？
是的。设置店铺级无门槛包邮或包邮门槛≤2000 日元的卖家，均可享受同等权益。
- 不同商品类目会有不同的包邮门槛要求吗？
目前暂不针对不同类目设置差异化的包邮门槛。
- 卖家可在卖家中心查看哪些相关数据指标？
在卖家中心，卖家可查看以下指标：
A. 包邮订单覆盖率：享受包邮服务的订单占比；
B. 包邮订单 GMV 占比：包邮订单产生的交易额占总交易额的比例；
C. 包邮平均转化率提升幅度：全行业开通包邮服务后，相较于未开通时的平均转化率增长幅度。
- 若卖家选择不参与本政策，有哪些选择？
系统将询问卖家是否加入《新包邮权益政策》：
选择 “是”：自动切换至新政策。迁移后默认开通 2000 日元门槛的店铺级包邮；若您当前的包邮门槛低于 2000 日元，新配置将保留原门槛。
选择 “否”：店铺将被标记为 “不提供包邮服务”，无法享受新政策的任何权益。若需退出，可将店铺级包邮门槛设置为 2000 日元以上。
建议：自 2025 年 12 月 2 日起，建议您设置一定门槛的店铺级包邮以获取权益。权益获取情况与门槛相关，门槛越低，可享受的权益越多。