模块介绍了工作台整体的布局和导航变化,为您提供更流畅、一致的操作体验。


1. 导航布局
功能描述: 顶部通用工具导航和右侧悬浮导航全新升级,整合常用入口。
1.1 顶部通用工具栏(平台名称右侧):
综合搜索 (Global Search): 快速搜索平台内容。
平台消息: 整合了Buyer Message、Inbox、Download等消息中心。
(具体展示的工具因业务模式而异)
1.2 右侧悬浮导航栏:
商家助手 (Seller Assistant): 点击即可唤起智能助手浮层,获取帮助。
满意度反馈 (Feelgood): 提供反馈入口。
帮助与大学: 新增了帮助中心和商家大学的快捷入口。
1.3 我的账号
我的账号相关基础设置可以从首页或右上角我的账号按钮进入。


2. 账号设置 & 店铺切换
功能描述: 账号设置入口样式升级,多店铺切换交互更清晰。
2.1 账号设置:
点击页面右上角的头像或名称,下拉菜单中进入 **“账号设置”**。
全新的界面设计和交互,整合了“我的账号”、“联系官方运营”等功能。
2.2 多店铺切换:
跨境POP: 位置不变,通常在页面顶部。切换器会清晰展示所有已绑定的商户(Seller Name)及其下的店铺,方便您快速切换操作上下文。
3. 菜单
功能描述: 菜单结构优化,并新增“常用菜单”功能。
3.1 常用菜单:
系统会根据您的使用频率,在左侧主菜单顶部为您推荐 **“常用菜单”**,提升操作效率。
3.2 菜单结构优化:
跨境POP菜单 结构有较大调整,更趋合理。


3.3 菜单打标:
菜单项上可能出现的标识:
红点: 表示该模块内有急需处理的待办事项(如订单、审核等)。
“New” 标签: 表示该功能是新上线的。
常见问题 (FAQ)
Q1: 我可以绑定哪些类型的商户?
A: 您可以绑定与当前账户**同一公司注册号码**下的其他商户。例如,您的跨境POP账户可以绑定同公司的全托管账户,但无法绑定另一个不同公司的US L2L账户。
Q2: 子账号数量有限制吗?
A: 是的,默认情况下,每个Global seller 下最多可创建50个子账号(包含已邀请和已激活的)。如有特殊需求,可通过客服申请白名单。
Q3: 如何修改我的主账号手机号?
A: 如果您已绑定多个商户,修改主账号手机号时**必须使用手机号验证**,无法切换至邮箱验证,以确保安全。
Q4: 找不到“我的账号”或“联系运营”了?
A: 这些功能已整合到右上角的 “账号设置” 下拉菜单中,请点击您的头像查看。
Q5: 不想用新菜单怎么办?
A: 在灰度期间,部分跨境POP商家可以在新旧菜单间切换。灰度结束后,将全面使用优化后的新菜单,以获得更好的体验。
如有其他问题,请通过工作台内的【帮助中心】或【联系客服】获取支持。







