

本规则明确概述了您在 TikTok Shop 上创建、上传、发布、直播及分享(以下统称 “推广”)任何内容时必须遵守的相关合规要求。
适用范围
本规则适用于所有在 TikTok Shop 上传、展示或推广的内容,包括但不限于:
直播
视频
封面图片
标题与描述
超链接与锚点链接
人物言论
屏幕文字
服饰、道具、手势及行为
配音与麦克风设置
用户名、昵称及个人首页
商品演示与视觉展示
无论采用何种形式,推广内容的所有组成部分均须遵守本规则。
推广的内容还需满足其他展示位置要求,包括商城资格标准合规要求,方可在首页及推荐位展示。
人工智能生成的内容(AIGC)
如果AI生成内容存在误导或欺骗观众、仿冒他人身份,或以其他方式违反《内容规则》或《社区规则》的情形,则禁止发布。违反上述要求的内容将被下架,并/或可能采取相应处罚措施。
拍卖
所有直播拍卖活动(Countdown Bidding/Auction)必须通过 TikTok 倒计时竞拍功能开展。禁止在未使用此功能的情况下进行任何拍卖或与拍卖相关的活动,同时建议商家合理使用 “拍卖功能”。
拍卖类活动包括但不限于以下形式:
出价竞拍:引导参与者为商品报价,直至达人选定满意报价
快速竞拍:设置短时限,让用户在快节奏竞拍流程中快速、频繁出价
限时竞拍:设置倒计时,要求用户在倒计时规定时限内出价。
倒计时竞拍功能使用要求
商家店铺体验分(SPS) 需达到2.5分及以上,或无店铺体验分;如果店铺体验分低于该标准,平台将会取消该功能的使用权限。
TikTok Shop 保留随时取消该功能使用权限的权利。
TikTok Shop 严禁任何损害平台信用的行为,包括具有操纵性或欺骗性的相关行为。对于存在此类风险行为的达人,TikTok Shop 有权视情况收回其拍卖功能的使用权限。
如需了解其他信息,请参阅《赌博规则》。
慈善声明
达人不得推广包含将收益捐赠给慈善事业声明的内容,因为TikTok Shop无法对此类声明进行核实。包括但不限于:
声称将商品销售额、佣金或其他收入捐赠、分配或用于募捐活动、慈善机构、非营利组织、非政府组织(NGO)、个人及其他慈善用途
声明用户购买行为会通过平台核准募捐工具之外的渠道支持任何募捐活动
夸大承诺
达人不得推广对商品功能、效果或价格夸大承诺的任何内容。
例如:
“使用这款润肤霜即刻塑造纤细美腿。”
“本商品仅需数日即可祛除痤疮。”
展示护肤品“使用前后”皱纹消失对比的内容
“此价格为TikTok Shop全网最低价。”
“点击下方链接购买即可享受全网最低价!”
虚假、误导性和不一致的信息
达人不得推广任何与广告或销售的商品不一致的内容。包括但不限于:
关于商品获奖或具备各类认证资质的虚假和误导性的声明
关于商品与其他商品存在关联的虚假和误导性的声明
价格或推广与内容上传时商品标注价格不一致
未明确说明推广适用条款(如推广有效期)的推广价格
模糊、不准确或无依据的价格对比
虚假或误导性的商品展示
虚假或误导性的图片、品牌名称、描述、关键属性、型号、商品保证或保修
与配送、物流、退货退款和客户服务等服务相关的虚假或误导性的信息
虚假或误导性的优惠券码
赌博和类赌博商品
TikTok Shop严禁在直播及视频中出现所有赌博和类赌博活动,即使达人未引导观众参与或未设置获奖机会。更多信息请参阅《赌博规则》。
非法和犯罪活动
严禁达人推广一切包含任何形式的非法或犯罪活动的内容。
侵犯合法权益
达人不得推广侵犯他人知识产权的内容。包括但不限于:
任何使用品牌或徽标以谋取商业利益的内容(除非获得版权所有者的明确许可)
未经当事人明确授权,禁止将其姓名、肖像及形象(包括名人图片或合集)用于商品推广或销售等商业用途
请参阅《知识产权规则》,了解更多信息。
恶意对比
达人不得推广任何旨在贬低或诋毁其他商品、品牌或电商平台的,未经支持的对比内容,包括但不限于使用贬低性语言描述竞品、品牌或电商平台。
更多信息请参阅《如何避免误导性内容》。
恶意软件
所有上传内容不得包含病毒、恶意软件、间谍软件、特洛伊木马、网络钓鱼或其他可能违反或绕过平台安全措施的恶意代码。
医疗声明
含有医疗声明的内容受到限制。医疗声明包括但不限于声明商品可治愈需经专业检测、监测及专家监督治疗的重大疾病。
未成年人安全
达人不得推广任何针对未成年人的内容。包括但不限于:
任何劝说未成年人购买商品或服务的内容
任何诱导未成年人要求其父母购买商品的内容
赠品活动或推广活动中以未成年人为目标受众的内容
其他任何可能对未成年人安全产生负面影响的内容
禁止达人推广含有未成年人进行商品口头推荐的内容。各司法管辖区可能对未成年人参与商业活动存在其他要求。达人必须确保其推广的内容和商品符合所有相关法律法规的规定。
误导性的美颜滤镜
达人不得推广任何使用误导性美颜滤镜的内容。
误导性流量、垃圾信息和欺诈
达人不得在其个人主页、发布内容、评论或聊天中推广任何形式的垃圾信息或欺诈信息。
严禁达人做出以下行为:
冒充其他个人或组织欺骗公众或作出恶意声明
操纵平台机制,人为生成订单量、浏览量、点赞数、评论数、关注数或买家好评或评分
参与欺骗买家或诱导买家下单、点赞、评论等活动
利用观众同情心进行商品推广。包括但不限于声称经济困难、急需用钱、乞求帮助,或声明视频/直播是在被迫情况下录制
推广人为的流量助推服务
宣称佣金、销售额或其他收益将捐赠或转给第三方的商品推广
开发恶意软件或篡改代码,人为增加订单量、浏览量、点赞数、关注数、分享或评论数
任何其他试图引导用户进入未经授权的登陆页面的行为
禁止以下行为:
无效的登陆页面
需要用户提供个人信息才能继续下一步的登陆页面
自动下载文件至个人电脑的登陆页面
禁售商品
达人内容中展示或推广的所有商品都必须遵守所有当地法律法规和《TikTok社区规则》。更多信息请参阅《禁售商品规则》。
TikTok Shop有权全权酌情决定内容是否合格。如果TikTok Shop判定某商品应被禁止、违法或不合适,我们会将其从平台移除。
引流
TikTok Shop无法保证发生在TikTok Shop外的交易或其他活动的安全性。如包含链接、提及其他平台或网站的内容或其他“行动号召”,鼓励用户离开TikTok Shop(或引导用户前往其他平台或网站),则该内容将被移除。其中包括但不限于引导至其他网站的链接、在线筹款、电话号码、社交媒体账号、电子邮件地址、二维码或不受TikTok Shop管理的其他站外活动。
限售商品
达人未经必要审核批准,不得推广任何与《限售商品规则》中所列商品相关的内容。
耸人听闻、令人震惊或令人不适的内容
达人不得推广具有煽动性、令人震惊、不适或可能引起用户反感或痛苦的内容。包括但不限于:
裸露、性暗示或性刺激描绘、露骨性语言
粗俗或冒犯性言论(含仇恨言论、歧视性用语及人身攻击)
暴力或对死亡或事故的形象展现
肢解、残害、烧焦或烧毁的人类或动物残骸的展现
聚焦开放性伤口或创伤的血腥画面
现实世界中的身体暴力、打斗或酷刑行为
非自然死亡的动物影像(如屠宰过程)
虐待动物或动物血腥场景的描绘
如需了解更新信息请参阅《平台安全禁售内容》。
非原创、低质量、无相关的内容
非原创和禁止内容
如果用户未在任何导入或上传的媒体中添加新内容或进行创意性的编辑,则该内容会被视为非原创内容。导入媒体指已在TikTok上传过的内容,以及来自其他社交平台或渠道(包括电视、电影或网络直播)的媒体,上传至TikTok Shop。非原创内容的标志是带有明显的水印或叠加的标识。
以下内容禁止发布:
直播过程中包含极短视频片段、静态图片或静止画面的内容
包含任何语言不当使用的内容
仅包含图形交换格式(或GIF)视频的内容
缺乏主动互动性的内容,例如达人不发言、不与观众互动、未出镜,或未对商品进行有实质意义的展示与演示的视频或直播
了解更多信息请参阅 《推广内容最佳做法》和《优质短视频和直播合规要求》。
无相关商品推广
所有推广的商品必须与相关内容相关且清晰展示。
以下情况是不相关商品推广的示例:
登陆页面未提及视频中展示的商品
达人内容中未明确或完整展示该商品。
达人内容中展示的商品与其登陆页面上的同一商品不匹配
登陆页面显示的达人店铺页面带有“Error 404”或其他错误代码
如需了解更多关于不相关商品推广的信息,请参阅“推广内容最佳做法”。
体重管理内容
达人不得推广包含体重管理商品的内容,具体参见《禁售商品规则》。禁止的体重管理内容包括但不限于:
直接宣称所推广商品具有减肥功效
以个人经历说明商品具有减肥功效
禁止宣传商品含有、等同或由GLP-1激活(如 “本商品效果如同 GLP-1”),包括禁止任何表示具有减肥功效的相关宣传。
减肥前后对比效果
宣传不健康的身体形象或不健康的饮食习惯
了解更多信息,请参阅《健康类相关内容合规要求》。
特定类目禁止内容
美妆
达人不得推广包含以下内容的内容:
与治疗或预防任何疾病有关的表述或暗示
声称可治愈、诊断、纠正、调节或改变生理功能的表述或暗示
暗示某些商品具有药用效果、免疫效果或代谢效果的声明
暗示相关商品可恢复、纠正或改变生理功能的声明
提及医药商品功效的声明
所有化妆品只能是涂抹在人体外部的商品。并且此类化妆品的功效也必须是暂时的。
关于化妆品的内容或声明不得具有误导性,不得违反相关法律法规规定的任何要求。任何含有或暗示商品功能超出市场销售商品实际效果的内容都将被视为违反相关规则。
食品
与食品相关的内容不得在商品特性、效果或属性方面误导买家。达人也不得给食品添加药用属性。
TikTok Shop仅限年满18岁的用户使用。达人不得在面向未成年人的食品和饮料广告中使用授权虚拟角色。达人也不得在面向未成年人的内容中包含促销活动。
声称营养素或食品可促进整体健康或改善身体状况的,必须提供经授权的健康机构专业人员出具的相关文件或认证。
在任何情况下都不允许出现声称或暗示某种食品、饮料、补充剂可以预防、治疗或治愈疾病的内容。
规则合规性
必须遵守TikTok Shop规则。TikTok Shop有权在任何时候审查已获批的商家或达人账号以及账号相关文件。
TikTok Shop会使用各种商业工具监测达人合规性,包括但不限于内部和外部审查、站内报告和算法检测。
不合规
TikTok Shop可自行决定达人是否违反本规则并采取适当的处罚措施,包括但不限于记违规分。
如不遵守本规则,包括但不限于试图通过绕过或故意操纵程序、系统或数据的方式来规避本规则/流程,我们将根据《商家处罚规则》和/或《达人健康分》的规定,采取相应处罚措施。请注意,如屡次违规,我们将采取更严格的处罚措施。
申诉
如果达人对相关违规或处罚措施有异议,可通过商家中心或TikTok应用程序提交工单进行申诉。TikTok Shop将对申诉进行调查。如确定违规/处罚判定有误,TikTok Shop将进行必要的纠正。提交申诉的一方有责任收集、准备和上传申诉所需的所有证明文件。
补充信息
TikTok不允许在平台上发布付费政治广告。此外,政治内容不得出现在TikTok Shop的促销活动中,如“今日特价”和“新客优惠”。
敏感事件
敏感事件指近期突发或持续演变、可能影响平台安全可信及活跃体验的特殊状况。包括但不限于社会紧急事件、自然灾害、公共卫生事件、恐怖主义及相关活动、大规模暴力事件等。
当敏感事件发生时,TikTok将下架或限制试图利用或美化悲剧的内容推广,特别是以人为制造互动量和/或牟取经济利益为目的的行为。







