厨具商品发布和质量规则（英国跨境)

1. 概述​

1.1 介绍

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制定《TikTok Shop厨具跨境商品发布和质量规则》的明确目的是：​

• 营造TikTok Shop积极的购物环境​

• 为买家提供可信赖的购物体验​

所有通过TikTok Shop销售商品的卖家都必须遵守这些规则。​

1.2 适用范围

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本规则涵盖了TikTok Shop厨房用具、杯子及其他厨房用品发布的相关要求，适用于所有在TikTok Shop发布此类商品的跨境卖家。除本规则外，卖家在TikTok Shop发布任何商品时，都必须同时遵守《TikTok Shop 卖家商品发布规则》。​

注意：厨房用具（kitchenware）指厨具类商品。了解更多TikTok Shop支持销售的厨房用具，请参阅下文“附录”部分的内容。​

跨境卖家有责任确保自己在TikTok Shop上发布、售卖、提供商品时，始终遵守一切适用的法律法规。本规则旨在帮助跨境卖家更好地遵守相关法律规定，但本规则并非详尽无遗，也不能作为法律建议。如果跨境卖家对适用的法律法规存在疑问，应寻求独立的法律意见。TikTok Shop商品发布规则将定期更新。卖家有责任定期查看此页面，确保符合最新规则。​

2. 商品发布规则​

买家所期待的商品发布信息是公正客观、真实可信、不具有误导性的。卖家在发布、上架、上传商品进行销售时，必须遵守商品发布的通用规则（《TikTok Shop卖家商品发布规则》） 、本规则，以及适用的法律法规。与此同时，卖家还必须为买家提供足够的信息，帮助买家做出明智的购买决定。​

重要提示：商品信息缺失可能导致流量损失。​

2.1 商品名称

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商品名称中不得出现任何与商品无关的文字或符号。商品名称必须是对商品的真实描述。在商品名称中提供重要的商品信息，有助于买家做出明智的购买决定。​

• TikTok Shop建议商品名称包含最少25个字符，最多80个字符（包括空格）。​

• TikTok Shop建议商品名称包含以下关键要素：​

• 品牌​

• 商品名​

• 配件数量​

• 商品描述​

• 材质​

• 商品类目​

• 商品名称中必须包含超过两个上述关键要素，例如颜色、功能、样式及其他可以帮助买家了解该商品的信息。​

• 商品名称中必须包含商品类型（如“水杯/碗”），并且该信息必须与商品展示页面中的商品保持一致。​

• 商品名称必须使用目标市场所接受的语言。​

2.2 商品图片

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TikTok Shop建议卖家针对每件商品至少上传5张图片。商品图片必须遵守以下规则：​

• 商品图片必须准确清晰地展示商品，不得有任何遮挡。​

• 商品图片必须为彩色。​

• 商品图片必须是原件。​

• 商品图片必须与商品名称和描述相匹配。​

• 商品图片不得包含水印或文字（直接压印在商品上用于品牌推广的内容除外）。​

• 商品图片像素至少为800 x 800像素。TikTok Shop建议使用格式为1280 x 1280像素的商品图片。​

• 商品图片分辨率必须介于72到150 dpi之间。TikTok Shop建议使用分辨率为72 dpi的商品图片。​

• 图片构图：​

• 第一张图片必须使用白色背景，商品置于图片中央着重展示。禁止使用拼贴图片。​

• 其他图片应从不同角度（包括运用特写镜头）对商品进行全方位展示。同时，商品功能说明、模特商品展示都是重要的图片内容。​

2.3 商品属性

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TikTok Shop建议卖家提供以下商品属性。​

• 推荐填写的商品属性​

• 材质：例如不锈钢、陶瓷、玻璃​

• 功能：例如防水、可折叠​

• 组件特征：例如无酒精、无香、无BPA​

• 使用场景：例如生日、婚礼​

2.4 商品描述

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TikTok Shop建议卖家在商品描述中介绍3到5个商品功能。​

• 商品描述不得少于30个字符。TikTok Shop建议商品描述在500个字符以上。​

• 商品描述必须格式规范。​

• 必须使用图片和文本来描述商品名称以及图像中没有显示或提及的商品特性和功能。​

• 商品描述必须包含相关警告提示信息。​

• 商品描述必须使用目标市场所接受的语言。​

• 如果包含任何随附赠品、配件、组件，则应在商品详情中清晰表明，包括但不限于其质量、数量、使用方法、外观、包装等。​

2.5 商品视频

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TikTok Shop建议在商品视频中介绍相关商品的一到两个卖点（如展示商品的防水能力或配件适配性）。​

• 视频长度不得超过60秒。​

• TikTok Shop建议视频的长宽比为1:1，分辨率至少为720p。​

3. 商品质量规则​

商品标签中必须包含以下内容，使用语言需为英语。​

• 商品名称​

• 原产国​

• 制造商名称​

声明：电器商品应放在“家用电器（Household Appliances）”类目下，并且必须有CE/UKCA安全标志。 儿童商品应放在“母婴用品（Baby & Maternity ）”类目下。​

3.2 商品外观和质量

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必须符合以下标准：​

– 商品必须符合TikTok Shop的外观质量要求.。​

– 商品的数量、规格、颜色和配件数量需与订单一致。​

– 商品包装必须符合TikTok Shop的包装规则。【英国/东南亚】厨具类包装标准​

– 为防止欺诈，严禁使用外部链接、社交账号、价格及其他非TikTok Shop网站的QR码。​

– 由于航空运输的限制，严禁在包装中加入干燥剂、防潮珠、小袋、香片。可使用防潮纸代替。​

重要提示：TikTok Shop将进行随机检查，对商品的外观和质量进行验证。TikTok Shop也将依据缺陷问题的严重程度采取相应的处罚措施。​

3.3 安全与合规标准

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商品必须符合目的国的安全标准。商品不得使用或包含可能危及人身安全的成分，如重金属、有害成分、锋利的边缘等。了解更多消息，请参阅《TikTok 跨境商品抽检政策》。​

4. 处罚和申诉​

TikTok Shop将对厨具类商品进行随机抽检。请参阅《TikTok 跨境商品抽检政策》，了解有关抽检流程的信息。​

TikTok Shop有权在抽检后取消订单，以保护消费者的合法权益。如果卖家对TikTok Shop的抽检结果存在异议，可以联系AM要求重新检查。​

TikTok Shop将根据《TikTok Shop 卖家绩效评估政策》和《商家服务条款》对违反政策规则的卖家采取处罚措施。​

5. 附录：适用厨具类目​

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