诚实营销商品的重要性
TikTok Shop致力于打造一个积极、可靠的购物环境，让消费者能够放心购物。因此，所有商家在TikTok Shop平台上推广商品时，必须如实营销。，并遵守TikTok Shop内容政策。
什么是误导性功能和效果？
与商品相关的任何创作或上传内容必须真实，不得对其功能与效果进行误导。
当视频或商品详情页展示的信息与实际功能或效果不一致时，即被视为误导性功能与效果的内容。
此类内容可呈现为不同的形式，包括TikTok Shop视频、直播和商品发布页。
其他受本政策约束的内容形式还包括视频与直播标题、描述、标签、超链接、锚点链接以及图片。
什么是误导性内容？
如果内容包含关于商品的医疗声明、夸大健康功效、误导性建议或夸大美容效果，则被视为在功能和效果上具有误导性。一旦内容被认定为误导性内容，TikTok Shop可能会移除相关内容及其对应商品。误导性内容可能导致安全隐患、不可信的购物体验以及用户不满。
医疗与健康相关宣称
医疗宣称是指声称商品可以诊断、预防、治疗或治愈疾病。禁止发布包含医疗宣称的电商内容。分享暗示某种商品可以治疗某种疾病的个人经历同样不被允许。此外，医疗类商品与医疗器械不得在平台上售卖。
健康相关宣称指暗示商品具有健康益处。允许分享普通健康内容或健康生活方式的内容，但不得宣称商品具有永久治愈或彻底解决健康问题的功效。不得将食品、补剂、成分或任何商品与未经证实的健康功效联系起来，例如降低疾病风险或对身体的夸大影响。
示例：
| 避免 | 允许宣称 |
| ❌#suplementpreventsMigraines（补剂可预防偏头痛） ❌“每日2片XYZ，即可治愈肠易激综合征” ❌“这款商品可以治好尿路感染” ❌“本商品已帮助超过50万个女性治愈细菌性阴道炎” ❌“这款商品可以治愈湿疹” ❌“这款补剂可以治疗抑郁症” ❌失眠治愈 ❌消除脑雾 ❌治愈压力 ❌不再感觉疲惫 ❌预防头痛 ❌消除背痛 ❌有助于治疗多囊暖巢综合症 | ✅“如果你的饮食中镁摄入不足，可以考虑补充镁补剂” ✅分享普通健康内容或健康生活方式的建议，不涉及医疗宣称 ✅为了肠胃健康，可保持均衡饮食并结合补充此类营养品，具体请咨询医疗专业人士获得个性化建议 ✅本商品有助于提升能量 ✅本商品有助于改善睡眠 ✅本商品有助于健康 ✅增强免疫系统 ✅补充营养 ✅改善生活方式 ✅缓解疲劳 ✅促进代谢 ✅为免疫系统提供自然支持 ✅支持女性整体荷尔蒙平衡 |
避免误导性建议
除了前述内容，达人还不得提供误导性建议，具体包括：
不得宣称商品：
比处方药更好或与处方药效果相同；
比健康均衡的饮食更有效；
无任何副作用；
是奇迹商品或掌握秘密/疗法。
不得：
阻止用户寻求专业医疗人士的正规咨询；
在展示商品时配以严重病症或症状的真实图片，暗示商品可以治愈该病症；
怂恿观众无视健康专业人员的医疗建议；
使用未经证实的数据来支持相关主张。
美容宣称
美容宣称是指描述或展示商品有暂时性的、外观上的美容效果，而不改变身体功能。如果内容夸大美容产品的功效，即违反误导性功能与效果政策。
禁止宣称：
完全消除皮肤问题（如痤疮、疤痕、皱纹）；
任何形式的美白/亮肤宣称；
永久紧致肌肤或永久抗衰老效果；
天然生发相关宣称，包括：
头发长度或密度增长超过50%；
极端的美白牙齿宣称；
极端的体型改变宣称
夸张的“前后对比”图片，暗示以上任意一种完全的转变或不切实际的效果。
示例：
| 避免 | 允许宣称 |
| ❌“前后对比”图片，显示痤疮、皱纹、雀斑、疤痕、色斑等被完全消除 ❌宣称商品可以美白/亮肤 ❌宣称商品可以刺激胶原蛋白以紧致肌肤 ❌宣称商品可以刺激毛囊实现天然生发 ❌图片显示“使用前”为秃斑/脱发区域，“使用后”为头发完全长齐的样子 ❌图片显示现有头发增加50%或以上的长度/密度 ❌“14天口腔贴让我整个脸都彻底改变” | – ✅使用本商品让肌肤焕发光彩 – ✅改善肌肤外观 – ✅减淡色斑 – ✅让肌肤保湿 – ✅让肌肤感觉更饱满 – ✅滋养头发 – ✅让头发看起来更浓密、更厚 – ✅#uklash #hairstyle #hairgrowth #hairgrowthjourney #hairvitamins – ✅塑形内衣、加垫文胸和可暂时增加身高的鞋垫 – ✅必须提供商品免责声明，包括类似以下表述： – “实际效果因人而异” – “如出现刺激请停止使用” – “效果可能因皮肤敏感度不同而有所差异” – ✅仅可分享个人使用美容产品的体验。可提供类似表述： – “这款护手霜是我目前为止的最爱。能改善我的干燥肌肤，比起X、Y、Z品牌，我更喜欢它。” – “相比Y品牌，我更喜欢X品牌。X品牌的产品线更适合我的皮肤，所以我总是回购。” – “本人连续使用10天后面部瑕疵有所改善” |