1.概述
1.1 简介
制定《TikTok Shop商家结算政策》的明确目的是:
为TikTok Shop营造积极的购物环境;以及
打造用户信赖的购物体验。
通过TikTok Shop向墨西哥买家销售商品的商家必须遵守适用的当地法律、《商家服务条款》和所有其他适用的平台政策/规则。
1.2 适用范围
《TikTok Shop商家结算政策》规定了从订单交付给买家到商家收到付款之间的时长。
商家有责任确保在TikTok Shop上架、销售和提供给买家的商品始终符合适用的法律法规。这些规则旨在帮助商家了解结算规则。本规则并非详尽无遗,也不构成法律建议。如果商家对与其商品相关的法律法规有疑问,我们鼓励相关商家咨询法律顾问。
TikTok Shop政策和规则会定期更新。商家应定期检查本页面和TikTok Shop商家大学,确保遵守最新规则。商家还会在“商家中心”收到政策变更通知。
2.结算期
支付结算期(或结算期)指订单交付之日到该完成订单的款项发放至商家的时长。商家店铺可适用以下三种结算期类型:
| 结算类型 | 预计付款期 | 说明 |
| 标准账期 | 订单送达后15天 | 自动适用于所有新中国商家的默认账期。 |
| 快速账期 (即将上线) | 订单送达后3天 | 相较于标准账期,此结算账期更快,但需根据店铺绩效表现确定资格。 |
| 递延账期 | 订单送达后31天 | 延长账期,同时TikTok Shop会完成安全检查。 |
请务必注意,绩效表现不佳且显示存在风险的商家可能随时面临结算账期延长。
2.1 标准账期
采用标准账期的商家店铺,其订单结算期为15个日历日,具体为(T+14)+1,其中:
T指订单交付给买家的日期。
+14指订单交付后到订单被视为完成之日间隔的14个日历日。
+1指从订单被视为完成之日到向“商家中心”发放资金之日间隔的1个日历日。
在第15天,已完成订单的资金会出现在TikTok Shop商家中心的财务菜单下,并显示为可提现状态,商家可以将资金从TikTok Shop提现至银行账户。
2.2 快速账期(即将上线)
采用快速账期的商家店铺,其订单结算期为3个日历日,具体为(T+2)+1,其中:
T指订单交付给买家的日期。
+2指订单交付后到订单被视为完成之日间隔的2个日历日。
+1指从订单被视为完成之日到向“商家中心”发放资金之日间隔的1个日历日。
在第3天,已完成订单的资金会出现在TikTok Shop商家中心的财务菜单下,并显示为可提现状态,商家可以将资金从TikTok Shop提现至银行账户。
2.3 递延账期
采用递延账期的商家店铺,其订单结算期为31个日历日,具体为(T+30)+1,其中:
T指订单交付给买家的日期。
+30指订单交付后到订单被视为完成之日间隔的30个日历日。
+1指从订单被视为完成之日到向“商家中心”发放资金之日间隔的1个日历日。
在第31天,已完成订单的资金会出现在TikTok Shop商家中心的财务菜单下,并显示为可提现状态,商家可以将资金从TikTok Shop提现至银行账户。
特殊情况说明
除适用的账号限制外,在下列情况下,我们可能会在我们合理认为必要的时间和金额范围内,限制您账号的往来交易,或限制您查看或使用账号余额,以保护我们或其他用户的利益:
我们面临财务风险(包括但不限于待处理的拒付);
我们怀疑您违反了《商家服务条款》;
我们怀疑您从事了欺骗、非法或诈骗活动,危及到TikTok Shop、其他商家、买家或任何第三方;
您的账号或相关交易涉及纠纷;
平台需保障系统安全;
我们怀疑您进行了其他违反当地适用法律的活动。
在当地适用法律允许的最大范围内,我们会限制您访问账号余额,直至我们完成任何未决调查或解决未决纠纷。如果我们发现您的账号存在风险,我们还可能扣留您的账号余额或延长结算期。
查看结算期
商家可以访问“商家中心”的“店铺诊断”页面来查看适用于商家店铺的结算周期。也可以在“商家中心”的财务 > 交易标签页下的“待结算”页面查看每个订单的结算周期。







