营销
- 推广工具
在营销工具页面，可以看到营销活动的交易总额、买家数和SKU订单量。
并可基于商品折扣、秒杀、优惠券、多买优惠、购物赠好礼、运费折扣6个促销工具榜单查看不同榜单的成交金额。右侧同步支持指标的周期内波动对比，来观测营销工具实际效果。
转化率：统计周期内使用商家营销工具产生的支付订单数/统计周期内所有使用了商家营销工具的商品的点击次数
商品交易总额：统计周期内使用商家营销工具产生的成交金额
成交订单数：统计周期内使用商家营销工具产生的支付订单数
成交人数：统计周期内商家订单中使用了营销工具成交的客户数
成交商品件数：商家订单中使用了营销工具成交的商品件数
新买家数：统计周期内历史首次在本商家下单并使用商家营销工具的用户数
每位买家的平均商品交易总额：所选时间周期内每个买家为订单付款的平均金额，包括退款和退货金额。（商品交易总额/买家数）
折扣金额：统计周期内商家订单中营销工具实际的优惠金额
平均折扣率：每个订单中使用的平均折扣金额。（折扣金额/商品交易总额）
ROI：促销折扣获得的投资回报率。（商品交易总额/折扣金额）
- 分析促销工具的收益？
系统提供多维度的GMV/订单/买家等数据，可辅助商家决策流量或订单来源。商家可通过GMV或ROI计算收益最佳的促销工具。
- 分析促销工具及优化建议?
商家可通过评估折扣、ROI等指标、促销工具榜单或最佳实践案例来决策工具排名，选择最适合自己的最优促销能力。
活动
年度活动日历：更好地了解您的营销活动如何影响商店的年度累计交易业绩。也能够实时监控营销活动，并在活动结束后查看其实现目标的情况,包括分析收入和流量表现。
活动报告：活动结束后，通过自定义指标生成商店自己的活动报告，以便轻松进行营销沟通。
设置好活动期间希望达到的GMV目标后,您可以随时在促销分分析页面查看累计GMV,效果一目了然。
促销活动分析显示促销前7天和促销期间核心指标的变化,方便您衡量其核心表现,并与日常交易、访客、订单等
进行比较。
促销分析提供您商店的热门产品排名,因此您可以快速查看哪些参与与产品最受用户欢迎并产生最多的交易和流量。
活动结束后,转到活动分析页面,您可以在其中自定义要在活动报告中包含的指标。例如,可以选择GMV增长率/订单增长率作为主要指标,然后选择2-4个次要指标填充在主要指标下方,以显示店铺在活动期间的增长倍数,即可使用用于内部员工激励、活动结果报告和营销传播。
| 指标清单 | 产品示意图 |
| 活动日程 1. 年内参加的活动累计数 2. 活动期间年度累计交易金额 3. 年内累计新增客户数 |  |
| 核心指标 1. 核心指标 2. 交易金额 3. 转化率（活动后显示） 4. 产品曝光 5. 产品点击次数 6. 交易数量（活动结束后显示） 7. 移动SPU产品数量 8. 售出件数 9. 已完成订单数量 10. 退款金额 11. 访客数量（活动结束后显示） 12. 新买家数量（活动后显示） |  |
| 产品排名 1. 按营业额排名的产品 2. 参观人数排名 |  |
| 活动报告 1. 广告活动产生的收入与非广告活动的平均每日收入相比 2. 广告活动产生的订单与非广告活动的平均每日效果相比 3. 活动期间的订单总数 4. 广告活动期间的产品点击总数 5. 活动期间新买家的数量 |  |
用户
您可以通过客户分析界面观测分析您的店铺近期的新买家、回头客数据、不同账号来源的关注者、具体产品或直播带来的新客户画像等等。
该功能模块将有助于帮忙您了解自己店铺的获客情况、粉丝转化率、不同客群的占比、交易状态等等，您可以根据店铺客群的状态针对性的实施不同的运营策略。
- 核心场景一：扩大您店铺的新客户群
单击“新买家”卡，了解过去 7 天内新买家的增长率以及新买家占总收入的比例。您还可以查看所选期间新买家带来的收入总额。
查看新买家趋势，了解您的商店对新买家的吸引力是增加还是减少。一般来说，更多的新买家带来更多的购买力和更多的重复购买潜力。选择新买家卡后，您可以根据新买家的手机价格查看新买家的购买力，以确定哪些视频内容会吸引他们的兴趣，并根据他们的内容偏好鼓励他们进行购买。
- 核心场景二：促进回头客群重复购买
单击“重复买家”卡，了解哪些产品、视频和直播吸引了最多完成交易的重复买家。然后，您可以推广吸引重复购买的产品或创建类似的内容来吸引这些群体。
创建具有类似内容的视频，向买家宣传您的商店。定期向这些买家群体展示您的内容，以吸引重复购买产品。
- 核心场景三：提高您的账号新客吸引力
通过选择不同的账号（官方账号和营销账号），您可以查看每个账号近期的关注者数量增长情况以及关注者增长趋势。通过查看不同时间段卖家对应的运营策略，确定哪些类型的账号和运营策略对关注者更有吸引力。
通过选择“新关注者”卡，您可以查看新买家的个人资料和内容偏好，以确定哪些视频内容会引起他们的兴趣，并让他们根据他们的内容偏好关注您的帐户。然后，您可以创建符合这些内容偏好的视频以吸引更多关注者。
了解哪些短视频和直播对于吸引新粉丝最有效。然后，您可以创建类似的视频内容或复制 LIVE 主持人与观众互动和交流的方式。
- 核心场景四：通过建设优质内容增加粉丝活跃
单击“活跃关注者”卡可查看这些关注者观看次数最多的直播和视频。然后，您可以创建类似的内容来提高帐户关注者的忠诚度，并进一步增强他们对产品相关内容的兴趣，从而提高重复购买率。
- 客户画像
新买家：新买家是指在选定的时间段内进行过购买但上一年没有在商店购买过的历史的客户。
重复购买者：这是在所选时间段内进行过购买的购买者数量减去同一时间段内的新购买者数量。
买家总数：在选定时间段内完成交易的买家数量。
查看商店的新买家和回头客的趋势，并将其与过去 7 天的数据进行比较。
关注者：显示非关注者、新关注者以及新买家和回头客的活跃关注者的比例。
设备价格：显示新买家和回头客手机的价格区间分布。
视频偏好：显示新买家和回头客的视频内容偏好。
（测试账户，虚拟数据，以产品为准）
新粉丝和活跃粉丝的客户画像
新关注者：在所选时间段内关注与商店关联的帐户（公众号和渠道帐户）以及在所选时间段的最后一天仍在关注该帐户的人数。
活跃关注者：在选定的时间段内观看过与商店关联的账户的视频或直播（包括电子商务和非电子商务内容）并且仍然是该账户的活跃关注者（总关注者减去新关注者）的关注者所选期间的最后一天。
粉丝总数：统计周期最后一天关注该账户的客户数量。
新关注者和活跃关注者概览
查看新关注者和活跃关注者的数量并比较过去 7 天的变化。
查看新关注者和活跃关注者占所有关注者的比例。
查看所选期间新关注者和活跃关注者的交易总额。
了解不同产品和渠道对新粉丝和活跃粉丝收入的贡献
获取新粉丝的渠道：
渠道贡献排名：
LIVE：显示不同LIVE带来的新关注者数量。单击实时仪表板转至实时仪表板。单击“更多直播”可查看其他直播带来的新关注者数量。
视频：显示不同视频带来的新关注者数量。单击“更多视频”可查看其他视频带来的新关注者数量。
产品卡：显示通过产品卡关注账户的新关注者数量。
活跃关注者经常光顾的频道：
渠道贡献排名：
LIVE：显示不同LIVE吸引的活跃关注者数量。单击实时仪表板转至实时仪表板。单击“更多直播”可查看其他直播带来的活跃关注者数量。
视频：显示不同视频吸引的活跃关注者数量。单击“更多视频”可查看其他视频带来的活跃关注者数量。
产品卡：显示通过产品卡关注账户的活跃关注者数量。