商家店铺考察期
欢迎您加入TikTok Shop!为了帮助新入驻的TikTok Shop跨境商家更好地适应平台运营,所有新入驻的店铺将自动进入店铺考察期计划。完成入驻流程后,您即可发布商品并接收新订单,但是您的店铺将会受到店铺考察期的考核约束。完成指定任务可帮助店铺提高订单量和商品量的初始上限。继续阅读,了解更多详情!
各层级权益说明
商家可以完成任务,将店铺从入门升级到标准、再到进阶,最终达到高级等级!
随着店铺等级的提升,您将享受更多权益:
小提示!您可以随时在“店铺考察期”页面查看店铺当前所属处阶段,以及订单和商品详情。
| 新手阶段 | 每日订单上限 | 总上架商品总数限制 | 营销号/渠道号绑定 |
| 入门 | – 50 | – 1,000 | – 企业商家 – 1个官方号和4个渠道号 |
| 标准 | – 100 | – 2,000 | |
| 进阶 | – 200 | – 3,000 | |
| 高级 | – 订单量与上架商品数无限制 – 每日1,000个商品发布额度(无变化) | | – 1个官方号和4个渠道号 |
| 注意:在TikTok Shop完成平台及商家安全审核期间,商家的限单可能会受到影响。 | | | |
达到入门等级后,商家每天最多可接收50个订单,最多可上传1,000 个商品。
达到标准等级后,商家每天最多可接收100个订单,最多可上传2,000个商品。
达到进阶等级后,商家每天最多可接收200个订单,最多可上传3,000个商品。
高级等级意味着您已成功通过店铺考察期,每日订单量或商品总上架数量不再受到店铺考察期限制!
通过店铺考察期
店铺层级的晋级到毕业基于表现。系统将自动升级,无需手动申请。
当店铺满足特定层级的全部标准后,将保持该层级直至晋升至更高层级或直接从新手村毕业。请注意,店铺无需按顺序经历每一个层级。
| 要求 | 入门 | 标准 | 进阶 | 高级 |
| 店铺入驻时长 | 默认情况下,所有店铺均从入门层级开始 | ✅至少30天 | ✅至少30天 | ✅至少30天 |
| 在架可售商品数量 | | ✅至少10 | - | - |
| 新商家测验 | | ✅通过 | - | - |
| 已妥投订单总数(主单) | | - | ✅至少50单 | ✅至少100单 |
| 已购买家数 | | - | ✅至少10位 | ✅至少 20位 |
| 合规违规行为 (过去30天内) | | ✅少于4次 | ✅少于4次 | ✅少于4次 |
| 店铺体验分 (过去近60天内) | | ✅不低于3.0 | ✅不低于3.5 | ✅不低于3.5 |
妥投订单指成功完成的订单。送达前取消的订单不计入。
合规违规指违反TikTok Shop政策的行为,包括销售假冒或侵犯知识产权的商品,或上架禁售商品。
店铺体验分反映您店铺的整体表现及客户体验。以0至5分的分值显示在店铺页面。有关更多详情,请参阅《店铺评分指南》。
查看您的店铺考察期等级
卖家可在TikTok shop卖家中心首页,点击“店铺考察期”模块查看当前店铺等级。点击即可进入“店铺考察期”详情页,查看所需完成的升级任务。




常见问题(FAQ)
为什么我的店铺处于店铺考察期?
- 作为 TikTok Shop 标准成长适应流程的一部分,所有新入驻店铺均会进入店铺考察期。此举旨在保障买家信任,同时为商家留出充足时间,建立扎实的运营历程。
店铺考察期是一种处罚吗?
- 不属于。店铺考察期既非违规处理,也不是处罚手段,而是一个临时性的成长阶段,旨在帮助新商家熟悉平台规则要求与运营最佳做法。
店铺考察期持续多久?
- 店铺考察期没有固定时长。只要店铺能持续达成平台的绩效标准与合规要求,即可顺利结束店铺考察期。
我在哪里可以找到”店铺考察期考试”?
- 您可在 “商家中心”后台首页-“店铺健康/账号健康评分”-“学习中心”找到该考试。
如何查看是否收到违规记录?
- 您可通过店铺诊断页面查看违规记录:商家中心 > 账号健康 > 店铺诊断
如何提高限单?
- 当商家通过展现良好的运营表现并满足平台要求,晋升至更高的店铺考察期层级时,限单可能会相应提升。
如果我达到了商品上架数量限制,现有的商品会被移除吗?
不会。现有的商品将保持活跃状态。但是,在活跃商品数量降至限额以下之前,您将无法上传新的商品。
如何查看店铺体验分(SPS)?
可以在商家中心→账号健康下查看商家的店铺体验分(SPS)。
店铺考察期结束后会怎样?
店铺考察期结束后:
与店铺考察期相关的限单和活跃商品上架数量限制将被解除。
店铺将按照标准的平台规则与政策运营。







