CRM客户关系管理工具使用进阶手册
背景介绍 2024年TikTok Shop上线了CRM工具，Q3又对CRM工具进行了一系列的优化改进。部分商家使用CRM获得了更多的订单和销售额，同时也有部分商家依然对CRM比较陌生，本文旨在介绍CRM的进阶使用，基本介绍请参考大学文章 CRM（客户关系管理工具）操作手册 使用现状 CRM目前被商家广泛使…
直播间管理员模式
适用范围 主播：所有拥有电商权限的LIVE主播 管理员：与上述电商主播绑定的另一个账号 （注意：两个账号的所在地必须是同一个国家） 管理员是什么？ 主播本人可以通过添加另一个账号为管理员的方式，一个手机开播，另一个手机管理直播间的评论、用户和商品等。 主播的助理的账号可以被主播添加为管理员，…
数据罗盘-商品
Data Analytics上的产品分析新版本可以帮助您真实的实时监控和分析店内每件产品的性能，提高日常产品管理的效率。利用产品分析的两种方法： 方法一：监控店铺的产品汇总数据的性能，发现最受欢迎的产品和SKU，并快速查看产品和SKU的状态。 方法二：查看店铺内所有产品和SKU的详细历史业绩，从产品交易、店铺标签…
视频购物广告设置
设置 通过创意视频内容向TikTok用户展示您的产品。在广告中，您的受众将找到直接购买的产品详细信息和购买选项。 在 TikTo k 广告管理器 中，始终选择产品销售作为您的活动目标，商店作为产品来源。 选择视频购物广告作为类型。 对于定向，请确保您的年龄选择设置为18岁以上。 以下全漏斗优化目标选…
【英国/东南亚】你想知道的一切：关于活动价和活动库存
如何查看活动商品报名记录？ 入口：Seller Center – Promotions – Campaigns – Product campaigns 进入页面后在右上角点击：“Registered Records”，在这里您可以查看所有的活动报名商品 关于活动价： 什么是活动价？报名活动价有…
商家商品组合促销工具介绍
什么是商品组合促销工具 通过给组合商品设置折扣/一口价，引导消费者一起购买即可享受优惠的促销工具。商家可组合内2-3个关联商品，用户需要一起购买，才能享受优惠。 举例： 美妆产品：护肤套装享8折，包含 1瓶精华+1盒面膜 快消商品：洗护组合7折，包含 洗发露1瓶+沐浴露1瓶+卸妆液1瓶 时尚商品：套装85…
联盟佣金设置指南
本文将介绍联盟计划相关功能，用户可以通过这些功能编辑给达人的佣金率。 请根据具体情况谨慎使用这些功能。我们先从“延迟调整佣金率”功能开始介绍。 延迟调整佣金率 该联盟功能旨在稳定商家为达人设置的佣金率。在同一商品出现多次佣金率调整的情况下，该功能可帮助商家减少达人的负面评论。 降低商品佣金率后，新佣金…
数据罗盘-商品卡分析
❓有没有经常觉得疑惑，直播和视频之外的成交和流量是从哪里来的❓ ❓这部分来源的流量和成交占比多少❓ ❓如何运营这部分流量和成交带来店铺增长❓ 什么是商品卡 “商品卡”是TikTok上的一种内容形式，通过包含产品图像、标题和价格的卡片将产品直接呈现给用户。 在商家成功发布商品卡之后，“商品卡”会展示用…
POP 全球商家工作台-工作台介绍
模块介绍了工作台整体的布局和导航变化，为您提供更流畅、一致的操作体验。 1. 导航布局 功能描述： 顶部通用工具导航和右侧悬浮导航全新升级，整合常用入口。 1.1 顶部通用工具栏（平台名称右侧）： 综合搜索 (Global Search): 快速搜索平台内容。 平台消息: 整合了Buyer Messag…
POP 全球商家工作台-多账号绑定
欢迎使用全球商家工作台。本手册旨在帮助您快速了解并掌握新版工作台的最新功能，包括统一的账户管理、升级的导航交互以及更便捷的子账号权限设置等。本文将分模块详细介绍各项功能的操作步骤。 本期核心产品能力覆盖 模块 功能 功能描述 账号通 账户绑定 – 支持商家绑定同一资质下的存量账户，范…