第一课时 如何打造专属店铺
Replay Play 00:00/03:54Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 720p 1080p 720p 480p 360p 1x 2x 1.5x 1x 0.75x 0.5x Click and hold to drag 管理我的账号信息 人工客服账号设置 聊天助手…
第三课时 用好促销工具，销量成倍涨
Replay Play 00:00/04:47Live 00:00 Fullscreen Cssfullscreen 720p 1080p 720p 480p 360p 1x 2x 1.5x 1x 0.75x 0.5x Click and hold to drag 单品折扣介绍 秒杀介绍 商家运费折扣介绍…
商品优化指南
一. 商品优化分段进行 为什么我们需要优化商品信息页？ 优质产品标题、图片、描述等信息可以帮助商品获得更高的曝光和转化； “商品可被搜索”阶段 标题优化：完整的商品标题可以帮助用户更快速找到你的商品 完整的商品标题=「核心关键词+属性关键词」+功效关键词+人群关键词+品牌关键…
课时7：如何打包发货
流程：安排发货>打印面单>仓库打包贴单>等待揽收或寄送至平台分拨中心>平台派送至顾客地址 从平台分拨中心至顾客地址的物流时效为5-15个工作日，请卖家自行计算整体时效。 享受平台免费揽收的卖家 订单生成后48小时内卖家必须把货物交给揽收司机 在揽收范围内的卖家可以拒绝揽收，直接联系万色客服即可。 自行寄送包…
课时2：保证金缴纳：保证店铺正常运营
TikTok Shop 店铺保证金操作指南及常见问题解答 学习前思考：店铺保证金是什么？商家为什么要交？我如何缴纳？没有缴纳会有什么后果？是我的成本吗？ 缴纳入口： PC端登录商家后台>资产>保证金，进入到保证金页面。 缴纳流程： 步骤一：在保证金页面最上方，点击“充值”，进入到充值页面；根据提示…
课时5：设定店铺客服
课程详解： 如何设置店铺常见问题及自动回复 如何使用客服聊天助手 学习前思考：店铺客服是什么？为什么要设置店铺客服？ 设置流程： 步骤 说明 图示 1 TikTok Sho p 卖家中心 >>点击右上角“会话框”进入设置 2 选择聊天机器人>>进行相关问候语/常见问题/自动回…
课时4：设定发货仓库与退货仓库
学习前思考：为什么要设定发货仓库与退货仓库？如何设置？ 设置入口：商家后台>我的账号>商家资料>仓库地址 平台支持设置商家中国大陆仓、中国香港仓、东南亚官方认证仓或东南亚本地自有仓作为发货仓/退货仓。 发货仓库地址填写说明： 仓库名称：商家自己真实有效的发货仓，该名称不对外展示； 联系人及其电话号码…
课时3：绑定结算账号
学习前思考：我在店铺经营过程中的收入如何获得？ 绑定入口：商家后台>我的账号>商家资料>支付信息>绑定结算账号 目前支持两种类型的绑定模式： 中国内地对公银行卡（对公银行卡目前仅支持马来西亚市场、泰国市场、越南市场、菲律宾市场的跨境商家） 第三方支付服务商：Payoneer、PingPong、Lian…