CRM操作手册 | 维护客户关系,迎接粉丝增长

什么是商 家CRM​ CRM是TikTok Shop 推出的商家管理店铺客户关系工具,店铺商家能够用该工具来探索开发潜在客户、维护已购买家关系、维护店铺粉丝关系等。​ 从功能角度:商家可以通过CRM工具给圈选出来的特定标签客户发送相关信息,例如店铺营销活动、商品优惠券、新商品等等。来促成客户在店铺的下单交易,提高订单…

CRM操作手册 | 维护客户关系,迎接粉丝增长

什么是商 家CRM​ CRM是TikTok Shop 推出的商家管理店铺客户关系工具,店铺商家能够用该工具来探索开发潜在客户、维护已购买家关系、维护店铺粉丝关系等。​ 从功能角度:商家可以通过CRM工具给圈选出来的特定标签客户发送相关信息,例如店铺营销活动、商品优惠券、新商品等等。来促成客户在店铺的下单交易,提高订单…