Shopee虾皮卖家如何设定较长备货?

如果Shopee虾皮的商品需要较长的出货时间,请标注为较长备货!较长备货功能如果您的商品需要等候较长的出货时间,现在您可以将您的商品标注为较长备货囉!1. 在新增商品页面裡,打开较长备货选项2. 填写您的出货天数,注意您的出货天数必须>=5天

Shopee虾皮商城/优选/普通卖家备货商品数量限制

根据Shopee虾皮计算,备货天数=3天的商品比备货天数>=5天的商品销售量高出了20%,故为了提升用户购物体验与增加订单成交的机会,虾皮会审核您的卖场中较长备货的商品数量和比例。拍卖卖家、优选卖家及商城卖家必须将卖场中的较长备货(备货天数>=5天)商品比例维持在10%以下,还请您配合遵守相关规范

Shopee虾皮买家延长订单收货时间

若由于Shopee虾皮物流运输时间较长,订单临近系统自动确认收货时间,但是买家仍未收到货物,此时买家可以延长订单收货时间,买家可以进入到想要延长收货的订单详情页面,点击最底端的【Extend Shopee Guarantee】 按钮,即可以延长收货时间

Shopee虾皮订单未完成率

什么是Shopee虾皮订单未完成率? 为了协助提升买家与卖家间的信任度,虾皮设置了订单未完成率的计算。订单未完成率是依据您过去7天订单的取消和退货/退款申请的比例订单未完成率计算公式为:取消订单率+退货退款率计算这项数值时,系统会将所有被取消的订单都纳入,包含被卖家取消与被系统取消的订单。

Shopee虾皮争议处理中心功能

Shopee虾皮针对目前退货退款要求和争议流程的改进,通过以下方式改善退货/退款和争议解决流程。加快买卖双方的退货退款和争议流程允许买卖双方直接谈判 ,通过聊天功能来简化Shopee当前使用邮件处理的争议流程。

Shopee虾皮首公里追踪功能指引

Shopee虾皮首公里追踪将物流信息更新时间提前。当卖家将包裹从卖家仓库发出后,订单物流信息更新为 “包裹由海外卖家向虾皮海外物流中心配送中/Your parcel is shipped from the seller to our overseas sorting center”。不同卖家类型更新时间点分别为