虾皮买家退货、退款、COD不取货如何处理？ – Shopee虾皮大学
若买家提出退货退款后2天内卖家没有回复买家的需求，且退货退款的商品价值高于5美金，Shopee深圳跨境客服会尝试联系卖家。若在Shopee深圳跨境客服联系卖家起2天内卖家仍没有答复，将会默认卖家接受退货退款；若在Shopee深圳跨境客服联系卖家起2天内卖家给出答复，将根据卖家答复结果按照退货退款流程处理。
Shopee虾皮公告网
Shopee虾皮公告网提供虾皮最新的物流、运营、平台规则、资讯消息等内容，以方便虾皮卖家及时了解虾皮动态新闻。
虾皮助手 shopeefans 公告
虾皮助手公告网提供最新的虾皮助手 shopeefans工具功能升级、更新虾皮等资讯公告信息，让卖家能够清晰地知道虾皮助手工具的动态虾皮及系统变化！
客优云公告
客优云公告网提供最新的客优云系统升级、更新、新上、虾皮等资讯公，让卖家能够清晰地知道客优云ERP的动态及系统变化！
虾皮聊聊群发消息
Shopee Fans 虾皮助手是虾皮官方合作的虾皮软件助手，近期有推出虾皮聊聊群发消息的功能，可以对自己店铺的粉丝进行群发营销消息，店铺粉丝是潜在买家，他能看到店铺的动态，做好粉丝运营，能够提高自己店铺的流量和订单转化。
Shopee虾皮子账号系统使用指南
Sub-account（子账号）系统主要目的是为了方便卖家对多个店铺进行统一管理，并对各店铺的使用权限进行配置；主账户：权限最高的卖家账号，账户拥有者通常是公司法人，主账户可以管理该卖家的所有店铺，主账号登陆名由卖家在激活时自行设置，注意用店铺登陆名无法登陆子账号平台；子账户：由主账户创建，账户拥有者通常是公司员工（运营人员、客服），账户权限由主账户分配。
如何制作一条高质量的Shopee虾皮产品
一条高质量的listing会给你的店铺带来更多的流量，店铺粉丝量和店铺运营也很重要，自然销量与这些都是息息相关的，今天来讲讲如何制作一条高质量的listing，我们将从产品图片、描述、类目属性等多方位信息给你讲解！
如何防止Shopee虾皮店铺被封？
Shopee有一个卖家惩罚系统，是Shopee用于衡量卖家是否遵守Shopee平台各项规则的计分系统。
在运营过程中违反了Shopee平台规则，会被计相应的分数，并且不同程度的惩罚计分也不同，而卖家的运营活动也会受到相应的限制，严重的直接永久冻结。
如何成为Shopee虾皮优选卖家
成为虾皮优选有什么好处:1，店铺头像及店铺所有商品均有”Prefeered”标识，买家对有该标识的店铺更加信赖与认可，有利于提高店铺转化率。2，部分活动只有优选卖家才能报名。3，在”虾皮优选”店铺中买家可以使用购买积累Shopee Coin，简称虾币。
Shopee虾皮禁止向外导流行为
Shopee虾皮是一个交易平台而非广告平台‘所以买家不应在卖场中以任何形式刊登导外资讯，引导买家至虾皮以外的平台进行交易，例如在产品主图、产品描述、店铺介绍等内容中增加其他店铺购买地址。若您违反规范，虾皮将会发送推播通知，还请您尽快修改卖场资讯。