虾皮上品后怎么发货？客优云ERP订单处理与代打包全流程指南
最近不少刚做虾皮的新手朋友跑来问我：“店铺终于出首单了！激动归激动，但我现在完全不知道该怎么发货，货源网站买的包裹怎么送到买家手里？”
其实大家完全不用焦虑，结论先放在这：只要你用对了工具，比如直接用客优云ERP来处理订单，整个发货流程就像我们在国内网购退换货一样简单。它把申请面单、找人代打包贴面单这些繁琐的步骤全都集成在一起了。今天就用大白话，手把手教你走一遍自发货和无货源模式的订单处理流程。
一、 订单来了别慌，先找“待处理”
很多小白看到后台提示出单了，第一反应是到处乱点。其实没那么复杂，你登录客优云系统后，直接在左侧或者顶部的菜单栏里找到【待处理订单】这个页面。
点进去之后，你店铺里所有刚付款、还没安排发货的订单都会乖乖躺在这里。这个页面就是你每天发货的“大本营”，所有的操作都是从这里开始的。如果你是刚接触系统的新用户，建议先在这个页面稍微熟悉一下各个按钮的位置，别一上来就急着操作。
二、 核心操作：给包裹申请个“身份证”
找到你要发货的那笔订单后，你会看到它的状态显示的是“待处理”。这时候你要做的第一步，就是给这个包裹申请一个官方的“身份证”——也就是运单号。
直接点击这笔处于待处理状态的订单，页面上会有一个非常显眼的【申请运单号】按钮，点它就对了。系统会自动去跟虾皮官方对接，把这笔订单的专属物流面单给拉取下来。有了这个运单号，你的包裹后续才能被官方仓库顺利识别并扫描出国。
三、 无货源必看：代打包怎么选才不出错？
这部分是整个发货流程里最容易踩坑的地方，大家一定要划重点！如果你做的是无货源一件代发，自己手里没货，货是从其他货源平台买的，那你肯定需要找人帮你收货、拆包、贴上虾皮的国际面单，这就是我们常说的“代打包”。
在客优云里申请完运单号后，直接点击【代打包】，接着系统会让你选择代打包服务商（也就是仓配商）。
注意了！这里有个死规定：代打包服务商一定要选择面单上揽收地址所在的服务商。
什么意思呢？举个例子，如果你的虾皮面单上分配的揽收地址是义乌仓，那你在这里选代打包服务商的时候，就必须老老实实选“义乌代打包服务商”。千万别面单上是义乌，你给选了个深圳的代打包，那样包裹寄过去人家是没办法帮你正常扫描出库的，不仅耽误发货时间，还容易造成包裹异常。地址严格对齐，是代打包不出错的唯一秘诀。
四、 遇到退货怎么办？退货入库保平安
做电商，难免会遇到买家临时取消订单或者包裹异常被退回的情况。对于这种售后问题，大家也不用慌，系统里有一套现成的流程。
如果是包裹已经被代打包仓库签收，但因为各种原因发不出去了，需要退回给你或者退给上游厂家的，你可以直接在系统里走【退货入库】的流程。按照系统的提示把退件妥善处理好，不仅能及时挽回货款损失，还能让你的店铺财务账目清清楚楚，不花冤枉钱。
最后简单总结一下：
虾皮发货其实就是个熟练工种。每天打开客优云，进待处理页面 -> 申请运单号 -> 点击代打包 -> 仔细核对揽收地址选对服务商。把这四个步骤连起来做上两三遍，你就彻底搞懂了。别把发货想得太难，按部就班去处理你的订单吧！
